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MYR

Henn na Hotel Tokyo Ginza

2-2-1 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo, 104-0045

Ratings and reviews

4.2
Very Good
46 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 08/08/2022

    アメニティが客室に無く、探し、その夜は自分のTシャツですごした。翌日、フロント横に置いてあると気付いた。予約の案内に書かれていたかもしれず、確認不足なのだが、チェックイン時に教えてくれたら楽した。ただ、今の感染者の激増を思うと、カバーも無く積まれた品を手にするのはやや躊躇う。普段ならゴミや手間の削減にも良いと思うが。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 アメニティに関しまして、こちらの説明不足によりご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました点に関しまして、真摯に受け止めさせていただく所存でございます。 当ホテルは感染対策として定期的に共用部・客室フロアの消毒等を行っております。先行き不透明な時期ではございますが、ご来館いただきました皆様が安心・安全に滞在していただけるよう努めて参ります。 ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ご滞在、ご投稿ありがとうございました。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 08/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/07/2022

    近所に住んでいますが子供と非日常を楽しみたく利用しました。 コーナーツインのお部屋は窓が2面にあって明るくて良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室にご満足いただけましたようで何よりでございます。 お客様にいつでも居心地の良いお部屋をご提供できるように、引き続き清掃やサービスにも力を入れ準備して参りますので、またリフレッシュされたいときなどには、当館をお選びいただけますと幸いでございます。 ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 17/07/2022
  3. ニコル728
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/07/2022

    浜松町に続いて変なホテルには2度目。 ビジネスでの宿泊だったので多くは求めていませんが、スタイリッシュで快適に宿泊することができました。ラウンジも夕、夜、朝と利用させていただきましたが、宿泊代を考慮するとありがたいサービスだと思います。 気になったのは、洗面台が小さかった事。手を洗うだけなら良いのですが、顔を洗う時に蛇口が邪魔で使いづらいですね。特に自分の様に顔が大きいと苦労しました。こちらだけではありませんが、自分的に見るとデザインに凝りすぎて使いづらい洗面台がよくありますが、ここは使用感を優先しても良いのかと思います。 でも、全体的には満足です。 また泊まります。 ありがとございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、変なホテルをご愛顧いただきありがとうございます。 当館のラウンジにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。 今後ともご期待に沿える様、日々改善に努めて参ります。 また、客室の洗面台に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。 貴重なご意見として、真摯に受け止めさせて頂きます。 頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、 より上質なサービスの提供に努めて参りますので 相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京銀座

    Posted: 16/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/07/2022

    娘の誕生日に東京に行ったので宿泊しました。 ホテルの名前から娘は大喜び。入り口のロボットさん達にも興味津々。 部屋に入ると事前にお願いしていたサプライズのタオルアートとメッセージがありそちらも大変喜んでおりました。 4歳、0歳と宿泊しましたがベッドガードもお借りできて、何も問題なく快適に過ごせました。 ラウンジの食事はチェックイン時にクッキーやコーヒーを。朝はシリアルやフルーツ、パンやドンリクをいただきました。色々な種類があり美味しかったです。 スタッフの方々にはおしゃべりな娘にも快く対応していただいたり、問いかけにも丁寧に対応していただきました。 子どもを連れて遠出をして泊まるのは初めてでしたが、とてもいい思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お子様の大切なお誕生日、初めてのホテルステイに当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子様に喜んで頂けたようで大変嬉しく存じます。 小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。 頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。 是非、また銀座へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京銀座

    Posted: 09/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/07/2022

    子供と宿泊しました。 お部屋も綺麗でとても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の客室にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。 今後、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。 ご滞在、ご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 02/07/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 22/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. kyunchi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/06/2022

    ★舞浜から2駅→乗り換えて4駅 ★地下鉄出口から近い ★ホテルからすぐにコンビニあり ★お手軽東京観光ができる ホテル→築地→歌舞伎座→銀座→皇居外苑→日比谷→東京駅まで寄り道なしなら徒歩1.5時間程 文化財や石碑、最新スボット、美味しい食事で大満足 ★もちろんホテルは快適

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。 コンビニエンスストアまで徒歩1分、有楽町線の「新富町」までは2分、日比谷線の「築地」駅までは徒歩5分と非常に好立地となっておりますので、是非またご利用いただきますと幸いです。 今後ともお客様のご期待に沿える様、サービスの向上に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 22/06/2022
  8. ちかすけ3681
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/06/2022

    駅から近くて、その駅との間にコンビニもあるので、立地としてはかなり良いです。 他の店舗にも泊まったことがあるんですが、チェックインが人間のスタッフ(人型のロボットではなくリアルな人間)だったので、逆に戸惑いました。 お部屋は機能的かつお洒落で、ゆったりと過ごすことが出来ました。 ラウンジでの朝食は、部屋へのテイクアウト用の容器もあったので、混んでいても食べられて良かったです。無料朝食であんなにたくさんの種類のシリアルは初めてみました。冷凍フルーツとヨーグルトも美味しかったですし、3種類のトースターがあり、焼き上がりを好みで選べるのが面白かったです。ただ、惜しむらくはラウンジの狭さです。時間を見計らえば問題ないとは思いますが、流石にあの狭さは混んでいると落ち着かないです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度、変なホテル東京 銀座にご宿泊頂きましたこと、ご多用中に口コミのご投稿誠にありがとうございます。 他の変なホテルにもご宿泊頂いたとの事ありがとうございます。 ご朝食に関してのご意見誠にありがとうございます。この四月からのラウンジ開設で、まだ、伸びしろしかないと感じております。店内でお召し上がりいただくにはあまりにも狭いことは以前から承知しており、その一つとしてお持ち帰りをお勧めしております。変なというホテルには、進化する、成長するという意味が込められております。今後も進化する、というコンセプトのもと狭さを感じさせない工夫を行って参りますので、変なホテル東京銀座をそして、各地の変なホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 12/06/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 02/06/2022

    前から気になっていた、変なホテルに泊まる機会を得ました。 新富町駅からすぐです、近くにコンビニもあります。 カウンターには、恐竜でなくお姉さんが二人いました。 部屋は綺麗で新しく、バスタブが幅が広くゆったり感。アメニティは置いてないので、ロビーから取ってきました。女性用を充実して欲しいです。 ベッドは硬めで薄くびっくりしましたが、なぜか寝ると痛くもなくよく眠れました。 朝食も部屋に持ち帰れますが、さらなる充実を期待します。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ロボット関しまして、当館はヒューマノイドロボットを採用しております。 他にも変なホテルは都内近郊ですと8店舗ございまして、恐竜がお出迎えするホテルもございますので機会がございましたらぜひご宿泊ください。 当館の客室にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。 ベッドは「ホテル業界初導入の新幹線で使われている体圧分散性に優れる高反発マットレス」を採用しております。特徴として「 頭部分は少し柔らかめ・肩部分は柔らかめ・背中から足にかけては固め」の構造となっており、よく眠れたとのお言葉をいただけまして何よりでございます。 アメニティのロビー設置に関しましては、「プラスチック資源循環促進法案」の閣議決定を受け、 より一層環境保護に対する意識を高め、限りある資源を守るための取り組みでございます。 どうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ラウンジもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 皆様のご意見をもとにより良いラウンジになるよう変化を続けて参ります。 ご滞在・ご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 03/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/06/2022

    以前から気になっていたホテルにやっと宿泊できました。 チェックインカウンターはスタッフさんがいて、丁寧に説明してくれました。 ラウンジでの朝食を楽しみにしていましたが、出発時間がラウンジオープン前で、相談したところパンなど早めに準備して頂けると、ご配慮頂けました。 LGスタイラーは興味津津、ふわりとした仕上がりで大満足! ベットも快適で良かったです。 この場所、このサービスでこの値段で泊まれるのはとてもお得です。 今月また予約いれました。 今度は朝食食べられることを楽しみにしています。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京 銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室ベッドやサービスにご満足いただけましたようで大変光栄でございます。 当ホテル自慢のLGスタイラーは全室に完備しており、除菌、しわ取りはもちろんのこと、花粉も除去できますので、ぜひまたご利用くださいませ。 またラウンジに関しましてもご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご朝食ではシリアル・グラノーラのレパートリーも豊富にございますので、ぜひ次回のご宿泊時にお楽しみくださいませ。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京 銀座

    Posted: 03/06/2022
  11. 1 - 10 of 46 reviews