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MYS
MYR

Smile Hotel Tokyo Nihonbashi

2-13-5 Nihonbashi Kayabacho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0025

Ratings and reviews

4.1
Very Good
422 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 04/12/2023

    12/2-3に泊まりました。 夜のチェックインの担当のお兄さんがイマイチでした。ボソボソ話してて何言ってるのか。 翌朝のお姉さんと若いお兄さんはキビキビしていて雲泥の差。とっても勿体無いと思いました。 お部屋自体は綺麗でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応の件ご指摘ありがとうございます。スタッフへの周知教育を徹底し、お客様が快適にご滞在いただけるように改善して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 04/12/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 23/11/2023

    お部屋も綺麗で広く快適に過ごせました!喫煙室だったのですが、もう少し空気清浄機が最新のものだと尚良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は宿泊およびご評価、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 24/11/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 28/10/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 15/10/2023

    家族で宿泊しました。日本橋や銀座も程よく近く、良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご滞在およびご評価、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 15/10/2023
  5. stariver
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/10/2023

    隣の部屋の音が響いて、少し困りました。 でも、ガマン出来る範囲です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご滞在中の不具合をお詫び申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 15/10/2023
  6. 1 - 5 of 422 reviews