Smile Hotel Nihombashi Mitsukoshi-mae
Ratings and reviews
- やよい0310|
Japan|Age: 40s|Solo1Posted: 03/09/2023部屋のアンケートにも書きましたが、トイレの便座のふたがないタイプだったのでびっくり。駅とかならいざ知らずホテルで初めてみました。ものを落としそうで気をつかうし、バスルームはいろいろするので非衛生な感じ。ふたがないなら絶対泊まりたくない。エアコンも、あまり寒いのはよくないから「弱」レベルにすると、こわれているのかうるさい音で眠れないから、強くしたり切ったりを繰り返して調整するしかなく落ち着いて寝れない。これらについてどう思ってるのでしょうか。
Reply from the propertyご利用いただきありがとうございます。 バスルームの設備、および空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 不安と不快感で快適なご滞在を提供できなかったことは大変心苦しい限りです。 遅きに失して恐縮ですが、トイレの便座を蓋付き新規のものに交換させていただきます。 空調に関しましてもメンテナンス作業を実施いたします。 次回ご利用いただける際には快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。 貴重なご指摘、ありがとうございました。
Posted: 07/09/2023 - Anonymous4Posted: 03/09/2023
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 30/08/2023
ライブの為宿泊させていただきました 駅も近く便利でした
Reply from the propertyご利用いただきありがとうございます。 ライブは楽しめましたでしょうか？ またのご利用をお待ちしております。
Posted: 07/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Business5Posted: 25/08/2023
24時間フロント対応がありがたい アメニティもしっかり揃っている 駅から近く利便性が良い
Reply from the propertyご利用いただきありがとうございます。 お客様からの需要に応えられるよう、引き続きサービスをを継続して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
Posted: 30/08/2023 - ひとみ０６１6|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 20/08/2023
どこに行くのもとても便利でした、フロントも親切でチェックイン前に荷物を預かって貰えてお部屋まで運んでありました。 チェックアウト後にピアスを落としていて、お電話で尋ねると１０分後に折り返しますと、ピアスも見つかり。感謝です。 空調が強すぎたのと音がカタカタうるさかった以外は満足でした。 またうかがいたいと思います。
Reply from the propertyご利用いただきありがとうございます お荷物のお預かり、お忘れ物とタイムリーな対応を評価いただきありがとうございます。 空調に関してご不便をおかけして申し訳ありません。可能な限り整備いたします。 またのご利用をお待ちしております。
Posted: 30/08/2023 - …1 - 5 of 236 reviews