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MYS
MYR

Smile Hotel Tokyo Nishikasai

3-15-5 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo, 134-0088

Ratings and reviews

3.7
Good
136 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Value for money1
Bath3.1
Meal3.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 24/11/2023

    広い部屋でのんびりと過ごせました。 部屋の入口も旅館のようで、ベビーカーも広々と置けたのでとても助かりました。 マッサージチェアもあり、歩き疲れた体に癒やしを与えてもらえました。 お風呂も、トイレ洗面台とは戸で仕切られていたので気を使わずにシャワー等できます。洗面台も広いです。 また同じ方面へ行く際はぜひリピートしたいと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 木沢

    Posted: 24/11/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 19/11/2023

    駅のすぐ近くなので、とても便利です。すぐ近くには格安チェーン店(飲食店)がある。ガスト、サイゼリア、ドートルコーヒーなど。朝昼晩と安く食事が出来ます。また、24時間営業のスーパーもすぐ近くにあります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地面に関しましてご評価いただき大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様のお声をもとにサービスの品質向上に励み、快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 スマイルホテル東京西葛西 佐藤

    Posted: 19/11/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 11/11/2023

    ビジネスで利用。立地は申し分なく、日本橋、大手町へのアクセスも含めて非常に利便性が高い。朝食付きプランにしたが、他の都心にあるスマイルホテル系列とは異なりブッフェ形式ではなく、あらかじめ決められている(日替わりで和洋交互)ため、楽しみが少なかった。 部屋は施設ご古い印象はあるが清掃が行き届いており、エレベーターも2台稼働するため、朝エレベーター待ちすることなく、不便を感じなかった。 ただ朝食会場もそうだが自分の泊まった部屋も窓と向いのマンションのベランダと正面に相対するため、気を遣う人には若干の抵抗感があると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心致しました。 「清掃が行き届いている」とのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお言葉を励みに精進してまいりたいと思います。 なお、向かいのマンションとの立地につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。 お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 スマイルホテル東京西葛西 木沢

    Posted: 11/11/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 08/11/2023

    今回ディズニーランドに行ったので、そこから20分ほどで立地に満足しています。 寝るだけのために使用したので 金額も抑えられました。 朝ごはんにコンビニも近く、とてもよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地面に関して、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様に頂いたお声をもとに、サービス向上に励んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 佐藤

    Posted: 08/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 05/11/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 136 reviews