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MYS
MYR

Hotel Lumiere Nishikasai

6-20-3 Nishi Kasai, Edogawa-ku, Tokyo, 134-0088

Ratings and reviews

4.4
Excellent
62 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 13/09/2022

    仲間との親睦会で利用しました。ほぼ部屋呑みで、テーブルが小さかったのが残念。ですが、スーパから段ボールを貰ってきて解決(笑)周辺にはスーパー等もあり買出しに不自由はありませんでした。 なんといても部屋にレンジがあるのが部家呑みには一番助かりました。朝食もクロワッサンが美味しかったです。コンソメスープも美味しかったのですが、二日酔い気味には、出来れば「お味噌汁」があれば良かったです。あと、靴ベラの場所(グロゼットの棚の上は、わかりづらかった)ので、出来れば入口付近にフックなどでかけておいていただけたら良かったと思います。機会があれば、また利用しちゃいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、『ホテルルミエール西葛西』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食や立地に関しましてご満足頂き大変嬉しく存じます。 客室のテーブル、靴ベラの設置場所や朝食についてのお声は貴重なご意見として今後参考にさせて頂きます。 また「ホテルルミエール西葛西」をご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/07/2022

    長期滞在しました。 とても快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は『ホテルルミエール西葛西』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後もご利用されるすべてのお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 02/08/2022
  3. そふそふそふそふ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 29/07/2022

    東京出張時に毎回利用させて頂いています。 焼きたてパンなど無料朝食付きは高コスパだと思います。 アメニティがもう少し充実させてくれれば文句無しです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたご様子を伺いうれしく思います。 アメニティに関しましては貴重なご意見として今後参考にさせて頂きます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/07/2022

    朝食に和食も選べるとよい 四人部屋があるとよかったな

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食に関するご意見ありがとうございます。今すぐの変更は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。 また、4名のご宿泊においては、ベッドは3台ですがうち1台のセミダブルのベッドを2名でご利用いただくファミリートリプルというプランもございますので、ご検討ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 18/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 16/07/2022

    朝食のパン(アップルパイ)が美味しかったです。コンビニも向かいにあるので利便性も良く支払いもナナコが使えたので良かったです。ただチェックインの時に朝食のこと(時間や場所など)を教えてくれなかったのでそこはちゃんと教えてほしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食についてご案内がなかったこと、大変申し訳ありません。 全スタッフで今回の件を共有し、今後同様のことのないように再度指導を行ってまいります。ご貴重な意見をいただきありがとうございます。 またホテルルミエール西葛西をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/07/2022

    2回目利用です。駅が近く便利です。 お値段以上にサービスが充実しています。朝食が無料は魅力

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたご様子を伺いうれしく思います。 ホテル目の前にはコンビニエンスストア、周辺には飲食店などが豊富にございます。 是非次回のご宿泊の際も『ホテルルミエール西葛西』をお選びいただきますよう よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 12/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 07/07/2022

    3連泊しました。 部屋のカーペットが汚かった。 窓も開けられなくて空気の入れ替えができませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘の箇所は対処させていただきました。誠にありがとうございます。 お部屋の窓に関しては安全性を考慮しまして、基本的に開かない仕様となっておりますが、 フロントに言って頂ければ、少しだけ窓を開けることも可能です。 お手数ですが、次回ご宿泊の際はフロントにお申し付けいただければ幸いです。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/07/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 25/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  9. Tacky4565
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/06/2022

    オール5です!素晴らしいコスパ! 来週また、よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂くお褒めの言葉が私たちにとって何よりの力となります。 今後もご利用されるすべてのお客様に満足いただけるホテル作りに努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 25/06/2022
  10. mardi32gras
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/06/2022

    朝食ブッフェが美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただきます。 朝食にご満足いただけたご様子を伺いうれしく思います。 朝食はパンやソーセージ、サラダなどの軽食を無料でご用意しており ご好評をいただいております。 今後もご利用いただく方皆様にご満足いただけるホテル作りに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 25/06/2022
  11. 1 - 10 of 62 reviews