【価格】同日に近隣のホテルへ宿泊した方に聞いたところ、このホテルの価格が1番安くて、部屋やサービスも良かったようです。 【スタッフ対応】フロントがとても丁寧で手際良く、わかりやすい説明でした。事前にメールでの問い合わせにもすぐに返事が来ました。 【立地】駅からすぐでわかりやすかったです。恐らく、周辺ホテルの中では1番便利な位置です。ファミマがすぐ近くあります。 【アメニティ】必要最低限の物は部屋に揃っていて、フロントでそれ以外(女性用シャンプー、コンディショナー)などプラスαで借りられました。飲み物はドリップのコーヒーや紅茶等もフロントで各自貰えました。 【部屋】清掃が行き届いて綺麗でした。ベッドもベッドメイキングが良かった。 【ユニットバス】 トイレ付きバスなので、狭く浴槽も足は全部伸ばせませんが、ビジネスなのでそんな物だと思います。 気になったのは、アンモニア臭でした。ツンと来るようなキツイ物では無いですが、気になる方はフロントで消臭剤を借りられたらどうかと思います。価格なりの環境かと思いました。 【プラン】おつまみ、ビール付きでした。スーパードライと氷結、おつまみ缶を貰いました。 おつまみ缶は350ml缶と同じくらいのサイズだったので、十分なナッツの量でお得だと感じました。
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙し中、多くのご意見をいただきありがとうございます。 ご意見をもとに、私ども施設やスタッフの多くのところを見られているんだと実感しこれからも努力し快適なホテルを目指そうと話し合いました。 ユニットバスの臭いで不快なご気分にさせてしまった事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 またお近くにお越しの際は当館のご利用お待ちしております。 ありがとうございました。 フロント 石川
駅前で交通至便、老舗感ありますね。 次回は大浴場使用したいと思います。 青梅界隈のゴルフ場にはアクセスが非常によいです。
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。 次回はぜひ大浴場にお入りいただき疲れをお取りいただけたらと思います。 近隣には多くのゴルフ場がありますのでお近くでのゴルフの際はご宿泊くださいませ、またのご利用をお待ちしております。 フロント 石川
事前の確認不足でしたが、大浴場が男性限定でした。残念。 最上階の10階でしたので、見晴らしが良かった。
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。 大浴場。せっかく楽しみにされていたのに申し訳ございませんでした、女性のお客様にはご迷惑をおかけしております。 またお近くにいらっしゃった際はぜひ当館をご利用くださいませ、ご来館お待ちしております。 フロント 石川
アメニティが揃っていてよかった。
この度はプラザイン羽村をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 アメニティ等は以前はお部屋に入れさせていただいておりましたが、フロント前の棚からご自由にお取りいただく形式に変えさせていただきました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 プラザイン羽村 フロント 堀口