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Flexstay Inn Tokiwadai

1-52-5 Tokiwadai, Itabashi-ku, Tokyo, 174-0071

Ratings and reviews

3.1
14 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities2.8
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness2.7
Bath2.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    フロントの方はとても親切です ただ毎回タオルが臭いのはしっかり乾かしてないのか使い古しをいつまでも使ってるのか

    Posted: 06/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    2024年9月22日〈日)から翌23日(月)にかけて1泊しました。宿泊日は池袋で大学院の同窓会がありました。会場から電車でスムーズに移動でき、場所が比較的分かりやすいためこのホテルを選びました。この日は私と同様、地方から上京した友人と2人で宿泊しましたが、都内のホテルでありながら値段がリーズナブル(1泊15000円。大人1人あたり7500円)で助かりました。このホテルは元マンスリーマンションだったそうで、エントランス以外は1室1室が独立しており、室内もそうした造りで、電子レンジや電磁調理器、食器が揃っていました。建物自体は年数が経っていましたが、ベッドルームはドア付きで独立しており、TVのある部屋には冷蔵庫やダイニングテーブルもあって、大人2人でゆっくりと過ごせました。今回は素泊まりでしたが、外で食事をとり、寝るだけであれば、全く問題ありません。ホテルから徒歩5分以内にある近くの駅(ときわ台駅)のロータリー周辺にはスーパーやファストフード店もありました。

    Posted: 27/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    毎回利用させて頂いてます。又利用したいと思います。

    Posted: 11/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 30/09/2024
  4. Verified guest
    1

    近隣にホテルがないので仕方がなく予約しました。 他の口コミにもあるように、施設は古く、掃除も行き届いていませんでした。 洗面所を使おうと思ったら、前の客の髪の毛やコーヒーか何か色付きの液がこびりついたまま・・・。 あと、シャワーも水はけが悪く、排水口から溢れ、ユニットバスのトイレの床も水浸し。 何よりも問題は、18時までしかフロントがあいていないことで、仕事のために遅れて到着する旨、電話したのですが、玄関のオートロックの解除方法が知らされませんでした。 他の宿泊客の方に偶然教えてもらうことが出来たのですが、もしこのような幸運がなかったら、部屋どころか建物にも入ることが出来ない状態だったと思います。 もし次回このあたりの仕事があった場合は、池袋などホテルの多いところに泊まろうと思います。 同額でもう少しマシなものがあると思うので。 再利用はありません。

    Posted: 27/06/2024
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたお部屋に関しましてご指摘を頂戴いたしました事、また不快・不便な思いをさせてしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。 客室の清掃に関して細心の注意を払って清掃をしておりましたが、このような事が起きました事お恥ずかしい限りです。今後更なる清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。 また夜間チェックインのご案内が不十分だったようでお客様にはご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 フロント営業時間は18時までとなっており、18時以降のチェックインに関しましては夜間スタッフでの対応となっております。 正面玄関に緊急時のご案内もございますのでご覧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたお部屋に関しましてご指摘を頂戴いたしました事、また不快・不便な思いをさせてしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。 客室の清掃に関して細心の注意を払って清掃をしておりましたが、このような事が起きました事お恥ずかしい限りです。今後更なる清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただきたく存じます。 また夜間チェックインのご案内が不十分だったようでお客様にはご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 フロント営業時間は18時までとなっており、18時以降のチェックインに関しましては夜間スタッフでの対応となっております。 正面玄関に緊急時のご案内もございますのでご覧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Posted: 30/06/2024
  5. Verified guest
    2

    値段は安いのですが、安いなりのホテルでした、、、。

    Posted: 25/05/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 26/05/2024
  6. 1 - 5 of 14 reviews