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Villa Fontaine Grand Tokyo Ariake

2-1-5 Ariake, Koto-ku, Tokyo, 135-0063

Ratings and reviews

4.2
Very Good
634 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    いつも展示会などの際にお世話になっております。立地や館内設備など素晴らしい施設です。一つ残念だったのが、滞在中に起こった、案件について。初期の対応は本当に親切で完璧でした。ただ、その後の対応や報告が不明瞭で残念でした。同じ事がまた発生しないように注意いただけたら幸いです。

    Posted: 08/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    有明アリーナのイベント参加のために利用させていただきました。時間がなく大浴場にいけなかったのが残念です。また利用したいです

    Posted: 29/01/2025
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、またご滞在に関するご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当ホテルをご利用いただくすべてのお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただければ幸いです。 またお越しいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。 今後も一つ一つのご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいりますので、 また当ホテルにお越しの際はぜひご利用ください。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊いただき、またご滞在に関するご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当ホテルをご利用いただくすべてのお客様にご満足いただき、快適にお過ごしいただければ幸いです。 またお越しいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。 今後も一つ一つのご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいりますので、 また当ホテルにお越しの際はぜひご利用ください。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

    Posted: 30/01/2025
  4. Verified guest
    5

    2度目の利用です。有明コロシアムでの大会があり、ホテルの目の前の会場、羽田空港からリムジンバスで30分という立地の良さ。有明ガーデンで食事や買い出しもできます。ホテルの部屋もぐっすり眠れました。また、次回も利用します!

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    いつもホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。 また東京へお越しの際にはホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明及びヴィラフォンテーヌグループのご利用をご検討くださいますと幸甚に存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 現状に満足することなく、今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し努力を続けて参ります。 また東京へお越しの際にはホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明及びヴィラフォンテーヌグループのご利用をご検討くださいますと幸甚に存じます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明マネージャー

    Posted: 28/01/2025
  5. Verified guest
    5

    コンサート会場と隣接しておりとても楽で良かった。 エントランスロビーも高級感もありくつろげるソファも多くリラックスできた。 天然温泉もお得に利用でき、設備も良かった。 リピートしたい素敵なホテルです。

    Posted: 17/01/2025
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。イベントはいかがでしたでしょうか。温浴施設や客室でお疲れを癒し、ご来店頂いた皆様に満足して頂き、快適にお過ごし頂ければ幸いです。 また訪れたいと思っていただけるホテルとなるようスタッフ一同努力してまいります。 今後とも、一つ一つのご意見を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。イベントはいかがでしたでしょうか。温浴施設や客室でお疲れを癒し、ご来店頂いた皆様に満足して頂き、快適にお過ごし頂ければ幸いです。 また訪れたいと思っていただけるホテルとなるようスタッフ一同努力してまいります。 今後とも、一つ一つのご意見を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明 マネージャー

    Posted: 23/01/2025
  6. 1 - 5 of 634 reviews