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MYR

Hotel East 21 Tokyo (Okura Hotels & Resorts)

6-3-3 Toyo, Koto-ku, Tokyo, 135-0016

Ratings and reviews

4.3
Excellent
289 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    快適にすごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。従業員一同心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。  

    Posted: 07/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    快適にすごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 

    Posted: 07/10/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    快適にすごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 07/10/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    快適にすごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ゆったりとお寛ぎいただけたご様子に従業員一同大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 07/10/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    スタッフの皆様のサービスも良く、快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 07/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    スタッフの皆様のサービスも良く、快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後も快適なご滞在をお手伝いできますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。    

    Posted: 07/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/10/2022

    まともに泊まったら結構高いのでしょうけど、格安プランがあってよかったです。 ホテル内とその周辺の飲食+買い物施設の豊かさはかなり買いですね! 駅から少しあるのが難点ですが、まあ、バス停も真ん前ですし、致命的ではありません。 城東地区でよい目のビジネスホテル、という選択であれば推しです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。最寄駅からは若干距離がございましてご不便をお掛けいたしました。ホテル近隣の商業施設はちょっとしたお買い物やお食事へ気軽にご利用いただけご宿泊のお客様にも好評でございます。また江東区にお越しの際は、是非ご宿泊いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 07/10/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    子ども二人を含む家族で利用しました。部屋売りでしたので、このお値段でこのランクのお部屋に泊まれたのはとてもお得でした。アメニティも充実してましたし、1Fからサミットやタリーズに直結しているのは大変便利でした。 駅から少し離れているので、立地は☆3としましたが、送迎バスなどもあり、全体的にサービスが良かったです。ただ、朝刊サービスで、大手紙をあえて外しているのは、ホテルの政治的スタンスを強く感じ、少し違和感がありました。