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MYS
MYR

Rembrandt Hotel Tokyo Machida

3-2-9 Haramachida, Machida-shi, Tokyo, 194-0013

Ratings and reviews

4
Very Good
44 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 23/09/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2023

    コーナーダブルなのでちょっと部屋が広くゆったり過ごせました。 ドアが閉まる時の音が大きくて角の部屋だったからそこまで気にならなかったけど両隣ある部屋だったら多分気になったんじゃないかな 朝食のフレンチトーストも豚しゃぶも美味しくいただきました。 ただ、たまたまなのかご飯が固くてパサパサでした。でも誤魔化そうとかけたカレーがまたまた美味しかったです。 車高が高いためホテルの駐車場は使えないので提携の駐車場を案内されましたが割引券いただけてホテル内と同じ料金で止められます。少し遠いけど許容範囲で、市営の駐車場なのでチェックアウト後もそのまま買い物に行きましたがとてもお安く停められました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご投稿頂き大変嬉しく思います。 お部屋ではゆったりとお過ごし頂けて事、大変嬉しく思います。 客室ドアの件は設備のスタッフにて確認し調整致します。 朝食の件ではお褒めのお言葉を頂けた反面ご飯の件では朝食調理スタッフに伝え改善致します。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるようにサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 フロント

    Posted: 21/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2023

    一番の不満は部屋付きのシャワーです。 使用方法の説明が有りません。 水圧も変えれません、少なくとも自力では解りませんでした。 逆にそこ以外に問題は特に有りません。 部屋は広くて良かったです

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 シャワーの使用方がわかりづらく申し訳ございませんでした。 またご利用の機会がございましたら、ご不明点はお気軽に内線「5」番フロントへご連絡いただけると幸いでございます。 近い未来にまたお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント

    Posted: 18/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2023

    小さい子供を連れて宿泊しました。部屋が広かったのでベビーカーを置いても余裕があり、のびのび過ごすことが出来ました。 朝食付きにしましたが、種類が豊富でパンやフレンチトーストなどとてもおいしかったです。子供も朝からたくさん食べました。 駅からの立地もよく、周辺に飲食店も多いので便利です。また近くに行くことがあればリピートしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度レンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食がおいしかったや、立地が良く便利だったなど、 お褒めの言葉を多数頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたこととても嬉しく思っております。 今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 フロント

    Posted: 21/08/2023
  5. 08120316
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/08/2023

    2度目の宿泊。駅前で立地もよく駐車場の利用もスムーズでした。 フロントの方の対応も丁寧で 気持ちよく宿泊出来ました。 お値段は少し高めですがビジネスホテルよりもワンランク上質なホテルと思いますので相応かと満足しています

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 立地やフロント対応に関しまして、ご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたこととても嬉しく思っております。 今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ち致しております。 宿泊課 フロント

    Posted: 14/08/2023
  6. 1 - 5 of 44 reviews
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