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MYS
MYR

Hotel Suave Shibuya

2-24-4 Ohashi, Meguro-ku, Tokyo, 153-0044

Ratings and reviews

3.8
Good
50 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 03/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 03/09/2022

    良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごして頂けたようで何よりでございます。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサーブ渋谷 リン

    Posted: 04/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 23/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/08/2022

    駅からすぐで、傘もいりません。通勤にとても便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地に関して、お褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサーブ渋谷 リン

    Posted: 23/08/2022
  5. j00504ki
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/08/2022

    夕立などの可能性に備えて駅近くにして正解でした。 意外と飲食店は近くに少ないです。部屋にあった近隣マップが古かったです。 お風呂の蛇口がかなり熱いお湯が出るので湯船を溜める温度調節に苦労しましたが、アメニティが充実していて持参荷物少なくても快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 設備に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 池尻周辺のお店は数は多くはございませんが穴場なお店や有名なお店などもございますので次回ご利用頂く機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 今後もお客様にお褒め頂けるサービスが出来るように努力して参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 08/08/2022

    駅の出口が目と鼻の先で、大変便利でした。しかしバスルームが少しにおいました。部屋全体や浴槽、トイレなどの清掃は行き届いていて綺麗なのですが…換気扇も確認してもらえたら、より良いかなと思いました。 質問などにも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度ホテルサーブ渋谷ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。トイレ、清掃などお客様に対して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃スタッフにはしっかり注意し、指導します。 是非、次回のご宿泊もお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルサーブ渋谷 遙

    Posted: 08/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/07/2022

    直前のプラン変更対応いただき、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつもホテルサーブ渋谷ご利用頂き誠にありがとうございます。 忙しい中コメント頂き大変嬉しく思います。 今後もサービス向上を目指して努力してきますので次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/07/2022
  8. syota2787
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/07/2022

    普通でした

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

    Posted: 27/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 20/07/2022

    施設が古いです。おまけに首都高と246が目の前だし、壁が薄く隣の会話、咳が丸聞こえでした。でも、立地は最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 設備に関しましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございません。 今後もサービス面で少しでもカバー出来るように指導してきたいと思います。 これからもホテルサーブ渋谷をよろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

    Posted: 20/07/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 08/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  11. 1 - 10 of 50 reviews