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Tokyu Stay Meguro Yutenji

2-15-7 Yutenji, Meguro-ku, Tokyo, 153-0052

Ratings and reviews

4.3
Excellent
43 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/10/2022

    3連泊でお世話になりました。駅から近く、近くにコンビニやお店などもあるので立地的にとても良く、従業員の方の対応も良かったです。部屋はとても綺麗で、過ごしやすかったです。ミニキッチンがついていたのはとても便利でした。強いて言えば、ミニキッチンにどんな食器など備品がついているかが、ホームページなどに掲載されていると、行く前に把握できたのでより有難かったかなと思いました。また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    東急ステイ目黒・祐天寺と申します。お褒めの言葉を頂き、一同誠に恐縮しております。ご指摘のミニキッチンにある備品の種類のご案内については、当然なご意見と感じます。貴重なご意見として今後のホームページ作成の際に参考にさせて頂きたいと存じます。この度は、東急ステイ目黒・祐天寺に宿泊賜り、誠にありがとうございました。

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    3
    Posted: 25/09/2022

    2泊しました。予約の関係上別々に予約のしたのですが、連日同じ部屋で対応していただき助かりました。駅から近くてとても便利。お部屋も広くて洗濯機、レンジ、冷蔵庫など揃っており快適に過ごせました。しかし、お部屋がキレイとは言えませんでした。畳は染みだらけ、クッションも染みだらけ、扉の上の埃、お風呂タイルはカビ、髪の毛なども壁についてました。シャワーカーテンもなく2日目につけていただきました。 立地もよく、また利用したいと思ってますので、改善をお願いしたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お部屋の汚れについてはご不便をお掛けしたことをお詫び申し上げます。今後お部屋の掃除について念入りにさせていただきます。 今後こんなことないように気をつけます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ目黒・祐天寺

    Posted: 25/09/2022
  3. ooyukakenta
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/09/2022

    部屋だけでなく、廊下もタバコ臭い。 エントリーに時間かかりすぎ、システムに問題あるのと違うか? 研修中の女の子が一人で受付してくれたのは良いが、上記の通り時間かかるし、部屋の鍵は開かないし なかなか貴重な経験をさせていただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ooyukakenta 様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 東急ステイ目黒・祐天寺 スタッフ 大島

    Posted: 07/09/2022
  4. バニース
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/08/2022

    洗濯機やレンジ、流しが付いているので、連泊に便利 駐車場がないのが不便。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ目黒・祐天寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく感じております。駐車場につきましては、ご不便お掛けし失礼いたしました。当施設におきましては近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ目黒・祐天寺 フロント 大島

    Posted: 16/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/07/2022

    1才半のこどもと泊まりましたが、設備が便利でした。椅子や机なども丸みがあって助かりました。 チェックインだけすごく時間がかかっていたのが不満でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提供しております設備に関し、お気に召して頂けました事を大変嬉しく感じております。 サービスにより、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

    Posted: 12/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 05/07/2022

    祐天寺から歩いて直ぐ。マンションのコンバージョンタイプのホテルで使いやすい。サービスは全く良くないが、それさえ気にしなければ使い勝手はいい。近くにカフェやバー、レストランなどもあり長期滞在にも便利です。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。提供しております立地に関し、お気に召して頂けました事を大変嬉しく感じております。 サービスにより、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるサービス体制を整えて参りますので、またの機会を頂けますよう重ねてお願い申し上げます。

    Posted: 05/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/06/2022

    リピーターです! いつも、お世話になってます! 大阪から、弟夫婦と姪っ子の顔を見る時に利用しています。 弟宅泊でもいいんですが、1度泊まってから立地もよく気兼ねなくできるので♪ 今後も、リピート確定です(*^^*)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご感想よりご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 また、東京観光などの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 東急ステイ目黒・祐天寺 フロント

    Posted: 30/06/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 06/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  9. Anonymous
    2
    Posted: 06/06/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  10. Anonymous
    5
    Posted: 01/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 43 reviews