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MYS
MYR

Hotel MyStays Premier Hamamatsucho

1-8-5 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013

Ratings and reviews

4.3
Excellent
26 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath3.6
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 30/10/2023

    家族4人で利用しました。 添い寝無料なの助かりました。立地もよくて使いやすかったです。ただ土日は周辺のお店は休みのところが多いようで、近くで済まそうと思ってたけど探すの大変でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    おじゃるまみ 様 この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。この度のご宿泊にご満足いただけておりましたら幸いです。 お食事に関しましては、当館がビジネスエリアに位置している為、休日は営業していないお店が多くお手数をお掛けいたしました。 フロントにてお食事処探しのお手伝いをさせていただきますのでまた次回機会がございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 15/11/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 13/09/2023

    部屋は広いが、無駄な空間が多い。値段を考えると、コストパフォーマンスはよくない。部屋の中にあるものすべてが古く、使いにくい。ビジネス客を想定して、部屋が作られていないので、仕事しながらゆったりというわけにはいかない。 持ち帰りピザを買ってきて、何人かが部屋に集まって宴会をしているし、ロビーではデカい声で電話をしている人もいた。きちんと管理して欲しい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 このたびは、せっかくのご宿泊にもかかわらず音につきましてご迷惑をお掛けしました。 今後巡回を強化し皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 なお、お部屋の備品につきましては貴重なご意見として検討課題と致します。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 マネージャー村井

    Posted: 22/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2023

    壁が薄く隣部屋の話し声がよく聞こえます。 立地や内装、食事やサービスはお値段以上だと思います。 機会があればまた泊ります。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    たからだ様 この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントいただき重ねてお礼申しあげます。 数々のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。しかしながら当館の設備が不十分でございました為にご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。 静かなお部屋または角部屋等のご希望を事前に頂けましたら可能な限りご対応させていただきますので次回ご予約の際の参考にしていただければと存じます。 お客様のまた泊まりたいというお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 18/09/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 01/09/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/08/2023

    8月13日に家族3人(3歳児1人)で泊まりました。子どもの宿泊代がかからないからタオルや歯ブラシなど用意していきましたがサービスで付けてもらい、大変助かりました。 空調もしっかりしていて変な臭いなどなく快適に過ごせました。 部屋も広く、ベッドもキングサイズとシングルサイズがあり寝るのも問題ありませんでした。 ユニットバスで多少子連れには使いづらい面はありましたがこれは仕方ないかなと思います。 朝食は1階の和食店でバイキング形式でパン食、ご飯食とおかずも充実してました。お米がとてもおいしかったです。チェックイン、チェックアウトもスムーズで機会があればまた利用してみたいと思うホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ご利用頂いたコンフォートキングルームは当館のお部屋タイプの中で一番ご好評を頂いているお部屋で、 客室の広さも28.5平米ある和モダンな内装が大変人気のお部屋でございます。 ご希望ございましたら、エキストラベッドやお子様のアマニティー類を無料で提供させて頂いております。 朝食はビュッフェ形式でのご案内です。 パンやご飯をはじめシリアルなどもご用意しており、お客様ご自身でお好みの朝食スタイルでご利用いただけます。 おかずなども様々な種類をご用意させて頂いておりますので、一日のエネルギーとして朝食をお楽しみ頂ければ幸いです。 また、客室の浴室に関する貴重なご意見をありがとうございます。こちらの件に関しましては難しい所ではございますが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。 お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またお近くにお越しの際は、ホテルマイステイズプレミア浜松町へお越しください。 ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

    Posted: 25/08/2023
  6. 1 - 5 of 26 reviews