Tokyu Stay Shimbashi
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 26/09/2024 - Verified guest4
新橋駅、虎ノ門ヒルズにもアクセスがよく、このエリアではリーズナブルな価格でした。 広い部屋を選びたかったので お部屋に洗濯機、キッチン付きを選びましたが使用していません。 キッチンは簡易なもの料理するのは不十分なスペースでした
Posted: 26/09/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備につきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。 東急ステイ新橋 フロント
Reply from the propertyこの度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備につきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。 東急ステイ新橋 フロント
Posted: 27/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo3
2連泊しました。 駅から徒歩圏内で、部屋に洗濯機や電子レンジが有り便利でした。 入室すると臭いが気になり、エアコンかなと思っていましたが、何故だか折り畳み式の卓上鏡が凄く臭かったです。 空気清浄機があったので助かりました。 フロントの方の対応はちょっと素っ気ない感じで、ウェルカムドリンク等の説明もなく印象はあまり良くなかったです。
Posted: 21/09/2024Reply from the property東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は当方の管理不足によりご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいた内容を施設担当者へ共有し早急な改善に努めて参ります。 お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Reply from the property東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は当方の管理不足によりご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 いただいた内容を施設担当者へ共有し早急な改善に努めて参ります。 お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Posted: 21/09/2024 - Verified guest1
禁煙室を予約したはずなのに部屋に入った瞬間タバコ臭い！ こちらが間違えたかと思い確認したが確かに禁煙室で予約していた。 やはり臭いが気になるので部屋を変えてもらった。 その際に対応された女性従業員の方からは謝罪もなく。 残念でした。
Posted: 17/09/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿いただきありがとうございます。 しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ対応も含め、今以上に管理の徹底に努めて参ります。 この度は申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 東急ステイ新橋 フロントスタッフ一同
Reply from the propertyこの度は東急ステイ新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿いただきありがとうございます。 しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ対応も含め、今以上に管理の徹底に努めて参ります。 この度は申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 東急ステイ新橋 フロントスタッフ一同
Posted: 17/09/2024 - Verified guest4
東急ステイは安心のブランドですが、これまで泊まったことが無く、今回初めて宿泊しました。洗濯機を使ってみましたが、とても快適でした。お部屋もお風呂も使い勝手が良かったです。全国の東急ステイにも泊まってみたいと思います。ありがとうございました。
Posted: 24/08/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。 東急ステイ新橋 フロント
Reply from the propertyこの度は東急ステイ新橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ貴重な口コミを頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備につきまして、お気に召していただけましたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 また新橋近辺へお越しの際は、是非当館のご利用をお待ち致しております。 東急ステイ新橋 フロント
Posted: 24/08/2024 - …1 - 5 of 262 reviews
