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MYS
MYR

Hotel Check-in Shinbashi

2-15-17 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

3.9
Very Good
77 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 22/09/2022

    とても古く、お風呂などあまり清掃が行き届いていない印象でした。 新橋駅の近くで、移動するのには便利だったと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 清掃にて不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また日々業務において不備のご指摘、誠にありがとうございます。メイクとも内容を連携し注意していきたいと思います。また次回、新橋近くでのご利用などございましたら是非スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                    チェックイン新橋 フロント

    Posted: 23/09/2022
  2. Supper Cocktail
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 17/09/2022

    朝食が離れている。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食会場ご利用の際は、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。 2階のレストランが閉店してしまった為、現在は1階のファミリーマートさんにて500円券でご購入いただくか、別館の2店舗にてお取りいただいております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい心苦しい思いですが、何卒ご理解いただけましたら幸いです。 この度は貴重なお時間でクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけましたらスタッフ一同大変嬉しく思います。 チェックイン新橋 支配人

    Posted: 20/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    建物は古くて部屋は少し狭かったのですが、立地は新橋駅からすぐでとても便が良くて助かりました。 それに小さくはありましたが、大浴場もついており足を延ばして湯につかることもでき、ミストサウナで汗を流すこともできました。 チェックインについても早目のチェックインにも対応していただきとても助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ビジネスホテルではありますが、少しでもお疲れをとって頂きたく浴場をお勧めしてご案内しております。またハードな部分ではご満足いただけなくてもソフトにおいてスタッフ一同協力しております。そしてお客様の貴重なご意見を参考に常に改善を心掛けております。またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。ありがとうございました。

    Posted: 13/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/09/2022

    ウェルカムドリンクとかわからなかったけど、受付の方がとても良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 受付スタッフがとても良かったとのお言葉、ありがとうございます! スタッフ間でも共有させていただきました。 スタッフ一同、とても励みになります。 ウェルカムドリンクについてご案内出来ず失礼いたしました。 またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いです。 この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チェックイン新橋 フロント

    Posted: 13/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 11/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. Anonymous
    3
    Posted: 10/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    1
    Posted: 09/09/2022

    禁煙ルームにしたが部屋の匂いが気になった エアコンがうるさくて消さないと寝られない 部屋作りが独特でテレビ見ながら食事はできない お風呂も変な匂いがした 机がすごく汚れていた 掃除が行き届いてない 二度と泊まりません

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、お部屋の設備やにおいの件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このようなことが無いよう 清掃の徹底、設備の点検など今一度全スタッフで徹底して確認するようにいたします。 この度は貴重なお時間、ご意見を頂きありがとうございます。 チェックイン新橋 支配人

    Posted: 11/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/09/2022

    駅からちょっと歩きますが、大浴場つきでこの値段なら良いですね。ただ、お風呂までの往復で雨に濡れるのは対策して頂きたい所です。 部屋は狭いですが、必要なものは揃っているので不便はありません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 価格につきましてご満足いただけた様でありがとうございます。 ラジウム浴場までの道中では、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。 客室の備品なども、お客様に必要なものをなるべく揃えられたらと考えております。 またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チェックイン新橋 フロント

    Posted: 10/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 03/09/2022

    立地は駅から5分かからない位の距離感でとても良いです。入り口が分かりづらく少々迷いました。古めかしい建物に見えましたが中は掃除が行き届いた感じで綺麗でした。お風呂の場所がユニークでしたが、お湯の温度がちょうどよく長風呂してしまいました。 アメニティの種類など、最近のホテルの充実度に比べたらやや見劣りしますが、お値段を考えたら十二分のクオリティですね。また泊まりたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中色々とご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また少々、入口がわかりずらい思いをさせてしまい申し訳ございません。そしてアメニティーも改善していきたいと思います。また新橋近くでのご利用などございましたら是非、スタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。  チェックイン新橋 フロント

    Posted: 04/09/2022
  10. ノリちゃん0829
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 30/08/2022

    新橋の繁華街を通り、ちょっと奥まった所に有りました。飲み屋街なので外がうるさいか心配しましたが静かでした。朝食はレストランでは無く、朝食券をもらい近くのすき家でモーニングセット頂きました。屋上の露天風呂に行くまで外に出ないとならない。今の季節はいいですが寒くなったら完全に湯冷めしますね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地上、ご迷惑お掛けする事もあるかと思います。申し訳ございません。お客様の貴重なご意見のもと、改善出来る事は進んで対応していきたいと思います。また次回、新橋でのご利用など、ございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。          チェックイン新橋 フロント

    Posted: 31/08/2022
  11. 1 - 10 of 77 reviews