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Sotetsu Fresa Inn Shimbashi-Hibiyaguchi

1-14-3 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

4.1
Very Good
292 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    「3月8日に宿泊しました。 「新橋駅から近くて便利!」 「コンビニがある」

    Posted: 14/03/2025
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足にお過ごしになられたご様子で大変嬉しい限りでございます。 立地条件は当ホテルの魅力の1つでございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。 これからも、快適に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。 またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足にお過ごしになられたご様子で大変嬉しい限りでございます。 立地条件は当ホテルの魅力の1つでございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。 これからも、快適に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。 またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

    Posted: 14/03/2025
  2. Verified guest
    4

    かなり狭かったが立地からすると仕方ないかと思う。 充電ケーブルをフロントに借りないといけないのが不便。 フロントから借りられるのに気が付いたのがチェックオウト前だったのであきらめた。

    Posted: 13/03/2025
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 本館は別館に比べますと、お部屋も広めとなっておりますので、次回は本館をご利用頂けますと幸いでございます。 また、充電ケーブルの貸出につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 いただきましたご意見はスタッフに共有させていただきます。 最後となりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 本館は別館に比べますと、お部屋も広めとなっておりますので、次回は本館をご利用頂けますと幸いでございます。 また、充電ケーブルの貸出につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 いただきましたご意見はスタッフに共有させていただきます。 最後となりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

    Posted: 14/03/2025
  3. Verified guest
    4

    3月6日に宿泊しました。2回目です。部屋は狭いですが一人ですよ気になりません。唯一お風呂のカーテンが匂うのが気になります。立地はよく、荷物が当ても苦になりません。駅からすぐです。近くは店が多く夕食もなんでもありです。フロントの人は感じが良くて好感が持てます。チェックアウトの当日ならフロントで荷物も預かってくれます。といってもチェーンで固定しているだけですが、不安はありませんでした。出張時には又宿泊したいです。

    Posted: 08/03/2025
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましては、一人でのご利用であれば特に気にならなかったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ただ、お風呂のカーテンの匂いに関してご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。清掃・管理の面で、今後より一層注意を払ってまいります。 また、立地の良さやフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。チェックアウト後のお荷物預かりサービスにつきましても、ご安心いただけたようで安心いたしました。フロント内のクロークでのお預かりも可能ですので、ご希望でしたらスタッフまでお申し付けください・ 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また出張の際にはぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましては、一人でのご利用であれば特に気にならなかったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ただ、お風呂のカーテンの匂いに関してご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。清掃・管理の面で、今後より一層注意を払ってまいります。 また、立地の良さやフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。チェックアウト後のお荷物預かりサービスにつきましても、ご安心いただけたようで安心いたしました。フロント内のクロークでのお預かりも可能ですので、ご希望でしたらスタッフまでお申し付けください・ 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また出張の際にはぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/03/2025
  4. Verified guest
    4

    リピーターです。立地条件は、駅から近く申し分ないです。朝食は大戸屋さんで食べていますが、ボリュウムもありとてもおいしいです。

    Posted: 20/02/2025
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地やサービス面についても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 次回もまた、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
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    この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 立地やサービス面についても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 次回もまた、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント

    Posted: 20/02/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  6. 1 - 5 of 292 reviews