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MYS
MYR

Sotetsu Fresa Inn Hamamatsucho-Daimon

1-2-7 Shibadaimon, Minato-ku, Tokyo, 105-0012

Ratings and reviews

4.1
Very Good
43 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    3
    Posted: 04/09/2022

    朝食時、杖を利用しておりましたら障害を察しヘルプしてくださいました。たすかりました。お心遣いに感謝です。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の快適なご滞在の助けとなることができ、幸いでございます。 またお近くにお越しの際はお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 フロント 後藤

    Posted: 04/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/09/2022

    よかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もサービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けたら幸いでございます。 ご予約お待ちしております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 大橋

    Posted: 01/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/08/2022

    浜松町駅チカじゃないからこその静けさが良い。 そして、ナチュラルローソンがすぐ近くなので便利。 設備は最新ではないけれど、清掃も行き届いてました。 フロントスタッフ、レストランスタッフとも笑顔で親切。 そしてそして朝食が美味しかったです。 ご飯一杯目は納豆、二杯目は野菜カレーにしました。 また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、お客様の声をご投稿頂き、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在にご満足頂けた様で、スタッフ一同非常に嬉しく存じております。 朝食につきましては、大変ご好評頂いており今後もメニューの向上やサービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂ければ幸いでございます。 ご予約、お待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン浜松町大門  フロント 松尾

    Posted: 23/08/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 23/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. シェゲナベイベー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/07/2022

    水圧が弱いなどシャワーにはちょっと問題アリかなとは思います。それ以外は、部屋はキレイでしたし、良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 シャワーに関しまして、滞在中にご不便をおかけしまして申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として共有させていただきます。 また機会がございましたら相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。 ご予約お待ちしております。 相鉄フレッサイン浜松町大門   フロント 東園

    Posted: 22/07/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 22/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/07/2022

    アメニティーは揃っていたので、不便しませんでした!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もサービス向上と快適にお過ごし頂けるよう励んでまいります。 また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けたら幸いでございます。 またのご予約お待ちしております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 大橋

    Posted: 22/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/07/2022

    対応良好!

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご予約頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後も快適にご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。 またのご予約お待ちしております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 大橋

    Posted: 17/07/2022
  9. Skeets
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/07/2022

    朝食時にレストランで働いている方々の対応がとても良くて朝から気持ち良く仕事にかかれました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 朝食を召し上がってからお仕事へ行かれるお客様も多く、皆様には元気にお出かけいただきたいと日々思っておりますので、気持ち良くお仕事にかかれたとのお言葉は、私共の励みになります。 重ねて御礼申し上げます。 現在、9月10日まで期間限定の朝食メニューが登場しておりますので、お近くまでお越しの際は、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 吉田

    Posted: 16/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    3
    Posted: 11/07/2022

    男性のスタッフの対応に不満有り、女性には親切!うちには?

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、 スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらの返信にて大変恐縮でございますが、深くお詫び申しあげます。 今後このようなことがないよう、全てのお客様への心配りを忘れず、精一杯のサービスを提供するよう改善に努めて参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン浜松町大門 柿沼

    Posted: 11/07/2022
  11. 1 - 10 of 43 reviews