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MYS
MYR

Akasaka Yoko Hotel

6-14-12 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052

Ratings and reviews

3.8
Good
86 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    立地で選びました。 施設は古さを感じました。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルは、地下鉄千代田線赤坂駅より徒歩5分ほどの場所にあります。隣のビルにはコンビニもございますので、旅の足りないものを買いそろえたり、ちょっとした食べ物を買ったりするには便利かと思います。 設備に関しましては、すぐに改善することが難しいですが、お客様の過ごしやすいお部屋づくりを目指して参ります。 この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。 フロント 両角

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルは、地下鉄千代田線赤坂駅より徒歩5分ほどの場所にあります。隣のビルにはコンビニもございますので、旅の足りないものを買いそろえたり、ちょっとした食べ物を買ったりするには便利かと思います。 設備に関しましては、すぐに改善することが難しいですが、お客様の過ごしやすいお部屋づくりを目指して参ります。 この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。 フロント 両角

    Posted: 18/02/2024
  2. Anonymous
    4

    すぐ近くにコンビニがあり、便利でした。

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。 私共のホテルは、地下鉄赤坂駅より徒歩5分、道中には複数のコンビニエンスストアがございます。お客様の仰られる通り、ちょっとしたお買い物などには、とても便利であったかと存じます。 今後ともお客様のお言葉を励みに、より良いホテル作りに邁進して参りますので、お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 大森

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、赤坂陽光ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。 私共のホテルは、地下鉄赤坂駅より徒歩5分、道中には複数のコンビニエンスストアがございます。お客様の仰られる通り、ちょっとしたお買い物などには、とても便利であったかと存じます。 今後ともお客様のお言葉を励みに、より良いホテル作りに邁進して参りますので、お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 大森

    Posted: 17/02/2024
  3. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 05/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    1

    シャワーヘッドの接続部で指を切りました。 ヘッドを交換しているようでサイズが合ってなく、 接続部分がはみ出していてその部分のエッジが刃物ようにとがっていました。 フロントで絆創膏をもらって現物を確認させテープを巻かせましたが 怪我の心配をする様子もなく、そのあとにも何の気遣いもなし。 フロントはバイトか何かでしょうかね。 責任者の方、報告上がっていますか? 危なくて二度と泊まりたくないです。 朝食バイキング、箸は離れた薄暗い所、トレーは台の下にあり見えない。 誘導もなく他の客も小さい皿を持ってうろうろ。 客を放置するならわかり易い置き方をしてはどうですか?

    Posted: 03/02/2024
    Reply from the property

    この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、当日はシャワーヘッドの接続部にてお怪我をされてしまわれたとの事、誠に申し訳ございませんでした。 従業員への聞き取りやシャワーヘッドの確認をいたしました。 当日の報告はあったものの、内容に不足した部分がありまして適切なお客様対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 朝食バイキングにつきましては、箸とトレーの位置を改善いたしました。 お料理は、行列にならないように分散した位置にご用意しておりますので、お客様のご来場時にきちんとご案内できるように徹底してまいります。 この度は大変ご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。 宿泊支配人 高井

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、赤坂陽光ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、当日はシャワーヘッドの接続部にてお怪我をされてしまわれたとの事、誠に申し訳ございませんでした。 従業員への聞き取りやシャワーヘッドの確認をいたしました。 当日の報告はあったものの、内容に不足した部分がありまして適切なお客様対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 朝食バイキングにつきましては、箸とトレーの位置を改善いたしました。 お料理は、行列にならないように分散した位置にご用意しておりますので、お客様のご来場時にきちんとご案内できるように徹底してまいります。 この度は大変ご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。 宿泊支配人 高井

    Posted: 12/02/2024
  5. Anonymous
    4

    部屋は少々狭かったですが、特に不満は感じませんでした。お水のサービスはありがたかったし、コンビニが近くて便利でした。

    Posted: 24/01/2024
    Reply from the property

    この度は赤坂陽光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中お客様の貴重なご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。 お水のサービスにつきましては、他のお客様からも喜ばれております。またコンビニエンスストアも周辺に複数ございますので、ちょっとしたお買い物には大変便利な立地となっております。 これからも、皆様に満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 大森

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は赤坂陽光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中お客様の貴重なご意見をお寄せ下さいました事重ねてお礼申し上げます。 お水のサービスにつきましては、他のお客様からも喜ばれております。またコンビニエンスストアも周辺に複数ございますので、ちょっとしたお買い物には大変便利な立地となっております。 これからも、皆様に満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 大森

    Posted: 25/01/2024
  6. 1 - 5 of 86 reviews