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MYS
MYR

Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Roppongi

3-10-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo, 106-0032

Ratings and reviews

4.1
Very Good
80 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 04/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 25/09/2022

    仕事終わりに利用させてもらいました。非接触ですがフロントの方もいらっしゃるので、わからないことは聞けば教えてもらえます。 アメニティも豊富にあるので急に泊まることになった時にも安心です。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉の数々をお寄せいただきありがとうございます。 アメニティーにつきましては、お客様もおっしゃる通り、入浴剤やスキンケアアメニティなど、快適にご滞在いただけるようなアメニティを豊富に取り揃えております。そのことにつきまして、多くの方にご好評頂いております。 この度のご滞在では、そのお気持ちをお伝えする事ができ大変嬉しく思っております。 このようなご時勢ではありますが、お客様に安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。 従業員一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京六本木 スタッフ一同

    Posted: 25/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/08/2022

    地下鉄近く便利 ベットが寝心地良く寝れます

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 立地につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 

    Posted: 15/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/08/2022

    ベットが寝心地良く良く寝れます 地下鉄近く便利

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 立地につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 

    Posted: 15/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/08/2022

    ベットが寝心地良くよく寝れます。 地下鉄近く便利

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 立地につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 

    Posted: 15/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3
    Posted: 19/07/2022

    立地の問題もあると思うが、10,000円払ってあの部屋の狭さは厳しい。 非接触なので従業員と会うことはなく、可もなく不可もなく。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 客室の広さにつきまして、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しい限りでございます。当ホテルは、今回お客様にご利用いただきました客室以外にも数種類のタイプがございます。フロントスタッフにお声がけいただけましたら、ご案内致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 お客様のおっしゃる通り、当館は自動チェックイン機を導入しております。チェックイン機にてチェックインからチェックアウトまで「非接触」「非対人」にてご利用いただけるホテルを目指しております。 フロントスタッフは常駐しておりますので、何かございましたらお気軽にスタッフをお呼び出し下さいませ。 この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 このような時勢でございますので、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。 相鉄フレッサイン 東京六本木 フロント 酒井

    Posted: 19/07/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/07/2022

    値段のわりに、お返事は広くて、設備も使いやすかったです。 ツインを利用しましたが、それぞれの枕元にコンセントがありマかた。 駅からも近く、コンビニも近くにありました。 また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様より温かいお言葉をお寄せいただきまして、大変嬉しい限りでございます。 当ホテルは六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 このような時勢でございますのでご自愛専一にお過ごしくださいませ。 相鉄フレッサイン 東京六本木 フロント 酒井

    Posted: 19/07/2022
  8. 蒼い雪ダルマ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 04/07/2022

    7月1日から2泊で利用しましたが、無人チェックイン・チェックアウトは対面が面倒と感じる自分には合っていてよかった。 ただフロント確認をしていないのか、操作が分からないお客様がいる時にサッと出てきていない印象を受けた。 朝食は値段にあったボリュームだったかなと思います。味は美味しかったです。ただご飯が一種で白ご飯がなかったのが残念だった。納豆やキムチ等白ご飯があった方がもっと食は進んだかも。 部屋は綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。 シンプルに宿泊だけを考えて泊まるにはいいホテルかなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館で導入しておりますチェックイン機にてチェックインからチェックアウトまで「非接触」「非対人」にてご利用いただけるホテルを目指しております。 各チェクイン機とフロントに設置しておりますボタンを押して頂けますとすぐにスタッフがお伺いいたします。お客様へのお手伝いが必要な際には、いつでもお伺いできるように対応しておりますので、些細な事でもお困りの際はいつでもフロントまでお申し付け頂ければ幸いです。  朝食に関しましてお客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め更なる改良に励んでまいります。 この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。 これからも皆様のご滞在がより良い一日となるよう日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 常盤

    Posted: 04/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/06/2022

    友人と1泊しました。 立地もとても便利な場所で良かったと思います。 平日でお値段もお手頃というかかなりお安かったと思います。 アメニティもいろいろあったので友人と楽しませていただきました。 お部屋も適度な広さがありくつろげました。 また折がありましたら利用したいと思いました。 どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 立地や料金につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。 そして当館のアメニティにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 また当館では、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 渡部

    Posted: 26/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/06/2022

    立地がとても良いです。六本木でこのお値段は大変助かりますが、部屋の広さ、設備はいたって普通でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地や料金につきまして、ご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。お客様のおっしゃる通り六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。 また設備やお部屋に関しましては、ご滞在中より快適にお過ごしして頂けるよう、フロントにご用意しておりますアメニティ以外にも、当ホテルでは多数の貸出し備品をご用意しております。 女性のお客様に大人気のイオンスチーマーやヘアアイロンをはじめ、雨の日に嬉しい靴乾燥機、各種携帯電話の充電器もございます。 数に限りはございますが、ご入用の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。 またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京六本木 フロント 常盤

    Posted: 25/06/2022
  11. 1 - 10 of 80 reviews