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MYS
MYR

Bayside Hotel Azur Takeshiba Hamamatsucho

1-11-2 Kaigan, Minato-ku, Tokyo, 105-0022

Ratings and reviews

4
Very Good
165 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. きーぼう170530
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 26/09/2022

    朝食付きプランでしたが、朝食がフレンチトースト他、限定されたサラダと、選択肢が全く無く、プラン名とはほど遠い内容でした。残念!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、朝食の内容についてお客様のご期待に沿えなかったこと心からお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 澤田

    Posted: 26/09/2022
  2. maki801
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    劇団四季に観劇のため家族4人で泊まりました。 劇団四季にほど近く、部屋からの景色も良くて立地的には大満足です。 和室でチェックインのときはすでに布団が敷かれていました。 ちゃぶ台?も片付けられていたので室内で飲食するのに少し不便でした。 また、最低限不快にならない程度の掃除はされていましたが、冷蔵庫のワキとか、トイレの隅とかホコリが積もっているのが気になりましたので少し評価を下げました。 ただ、都内で家族4人同じ部屋に泊まることができるところは多くないのでまた利用したいと考えています。 次回、積もったホコリが無くなっていることを期待します。 全体的には満足しています。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 立地や部屋の景色などにお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快な気分を与えてしまった事、心からお詫び申し上げます。 早急に清掃責任者に伝え、改善するように努めます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 澤田

    Posted: 21/09/2022
  3. りんご630
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/09/2022

    多々、週末に利用させて頂いてます。 毎回部屋に椅子を追加で置いてくれたり覚えて頂けてるのは、とても嬉しいです。 特に不便も不満も無く快適に過ごさせて貰ってるので満足です。 また、よろしくお願いします(*^^*)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、また何回もこのホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございました。 尚且つ、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、私共のサービスに満足頂けましてご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 次回ご宿泊の際も、前もってお部屋の中に椅子を1脚入れさせて頂きます。 いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊担当 澤田

    Posted: 18/09/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    毎年「人間ドック」受診の為にほぼ同時期に宿泊しています ホテルの建物に健診施設が入っているので、朝寝坊の空腹でも安心なのが助かります 今回はエグゼクティブフロアでしたが、エレベーターホールの壁が黒基調なので部屋番号の案内板が目立たない点だけはなんとかしてもらいたいです 部屋は浜離宮も見えてとても良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、ご滞在中はご眺望をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 いただきましたご意見は、今後の検討課題としてサービス向上へ繋げて参ります。 そして次回ご利用の際は、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 小出

    Posted: 13/09/2022
  6. nomunomu_athlete
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/09/2022

    またまた宿泊してみた!やっぱりここの大浴場「天空の湯」はジャグジーとサウナでのんびりできてGood! キンキンに冷えた水風呂があったらもっといいのにな〜〜 海側の部屋&大浴場からの景色は最高! 今回は久しぶりに朝食付に!昨年連泊していた時は何故かサラダが無かったが、メニューが改善されたのであろうか!?サラダ・ソーセージ・ベーコン・スクランブルエッグ、ジャガイモとなすのトマト煮、フレンチトースト、パン2種、ドリンクバーと朝からお腹がいっぱいに!少し和食も欲しいかな・・ 持帰り用のカップがあるのでのんびりと部屋に持って帰れるコーヒーは嬉しいサービスでした。 少し残念だったのが、部屋のカーペットに長い髪の毛多かったこと・・粘着コロコロテープで清掃を仕上げてほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は景色、ご朝食をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の清掃不備によりお客様の気分を害したこと心からお詫び申し上げます。 また、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 小出

    Posted: 09/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/09/2022

    いつも利用してる。とても良い。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ベイサイドホテル アジュール竹芝 宿泊担当 塩川

    Posted: 08/09/2022
  8. nomunomu_athlete
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 03/09/2022

    1年ぶりに宿泊。やはりここの「天空の湯」は大浴場&サウナでのんびりできていい。海側の部屋だったので眺めも良く寛ぐことができました。今回は早朝出発だったので朝食を付けなかったが次回またお世話になった時にチャレンジします。朝食はせめて朝0630〜OPENにしてほしい。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 大浴場にてゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私共も大変うれしく存じます。 しかしながら、朝食のご提供時間についてお客様のご期待に沿えなかったこと心からお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 塩川

    Posted: 03/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/08/2022

    都心でありながら、海が見える部屋に泊まり、温泉にも入れるという、大満足な宿泊でした。 また行きたいです♪

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねてお礼申しあげます。 ご感想を拝読させていただき、ご滞在中は景色や大浴場をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 いただきましたお言葉を励みに、誠心誠意努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 小出

    Posted: 30/08/2022
  10. きなこ1084
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 26/08/2022

    お部屋からの景観はとても良いです。時々汽笛が聞こえ、非日常を楽しめました。エアウィーブも寝心地が良かった。 ただ、一番期待していた天空の湯は残念の湯! 施設が古いのは仕方ないとしても、肝心の景観はブラインドで見えない。サウナはあるけど整いスペース無し。(浴場にスペースがあるにも関わらず)水風呂はぬるい。水を置くスペースもない!お金払ってお風呂だけ入りに来たら悔しいと思います。モーニングもちょっと残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間の中、ご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、大浴場の設備についてご不快な気分を与えてしまった事、心からお詫び申し上げます。 また、朝食の内容についてお客様のご期待に沿えなかったこと心からお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善できる部分を責任者と協議しまして、ご満足していただけるサービスをご提供できるよう誠心誠意努めて参ります。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベイサイドホテルアジュール竹芝 宿泊課 澤田

    Posted: 27/08/2022
  11. 1 - 10 of 165 reviews