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MYS
MYR

Centrion Hotel Grand Akasaka

3-19-3 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052

Ratings and reviews

4.1
Very Good
63 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 17/09/2022

    部屋に備え付けの飲み物がありませんでした。 手鏡も欲しかったです。 ほかは、綺麗なのと、早めにチェックインをさせていただいたので、とても助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/08/2022

    立地がよく使いやすいホテルでした。 周辺に系列のホテルが何軒かあるため、チェックインのときはホテル名を要確認です(私は間違えました)。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. フラム55
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/08/2022

    サウナを楽しみに予約したのですが、期待通りの良い施設でした。 立地も良くてコスパ最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在につきまして概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、お近くへお越しの際は、是非当ホテルを再度ご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。 フロント 全

    Posted: 31/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 11/08/2022

    学生なので、普段ホテルに泊まる事があまりなく不安でしたが、フロントのお姉さんが不明な点があった時とても親切に対応してくださいました。お部屋も綺麗ですし、バス、トイレも清潔で、コンビニやファーストフード店も近いので不自由なく過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。 ホテルサービスの事から立地、お部屋の事まで、あらゆる面でお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回ご利用の際は、更におくつろぎいただけます様、誠心誠意応対させていただきます。 ぜひまたお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同次回もお会いできる日をお待ちしております。 フロント 全

    Posted: 21/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    1
    Posted: 25/06/2022

    スパ利用券付きにしても部屋のレベルは評価に値しない 素足では歩きたくない床、不潔そうな長椅子、塗装も剥げた粗大ゴミテーブル、USBコンセント未対応、カーテンの開閉もベッド越し、そもそもレイアウト悪くて入口ドア開けてから居心地悪そうな気が漂って、近年利用先で最悪、料金は、キングダブル、スパ券付き11,110円のところ半額としても泊まりたくない

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃面の不備でご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘を頂いた点に関しては早急に改善を図る所存でございます。 この度の事例を真摯に受け止め、以後このようなことのないよう清掃スタッフと協議し改善を図ってまいります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント:張

    Posted: 04/07/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 23/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  7. Anonymous
    5
    Posted: 16/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/05/2022

    部屋は綺麗でした。赤坂という立地で場所も、コストパフォーマンスは非常に良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともセンチュリオンホテルグランド赤坂を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント:張

    Posted: 12/05/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    4
    Posted: 05/05/2022

    大浴場は男性専用で女性が使えなくて残念でした。でも、夜中にフロントに電話をかけてもすぐ対応してくれて気持ちよく宿泊できました!浴衣もありかわいかったです!また機会があれば利用したいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在につきまして概ねご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 更には「また機会があれば利用したいと思います!」とのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同の励みで御座います。 これからもお客様からの評価に恥じぬ様、サービス向上に努めて参りますので赤坂方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び下さいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 全

    Posted: 07/05/2022
  10. えばん3823
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 05/05/2022

    コーヒー入れてください

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お声を頂きましたコーヒーの件につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 コーヒースティックはフロントにてお用意しており、お声かけくださればお部屋までお持ちいたします。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:張

    Posted: 05/05/2022
  11. 1 - 10 of 63 reviews