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MYS
MYR

Mita Kaikan

2-20-12 Shiba, Minato-ku, Tokyo, 105-0014

Ratings and reviews

4.2
Very Good
36 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 25/08/2022

    朝食付プランで予約したにも拘わらず、こちらが翌朝指摘するまで、朝食券を渡していない事に、スタッフは気づいておらず、残念ながらサービスレベルは余り高くないと感じた。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。 ご朝食の件、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 チェックインの際にご朝食券をお渡ししておりますが、今後このような事がないよう再度スタッフの指導をし、お客様にご満足いただけますよう努めてまいりたいと存じます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 28/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/08/2022

    三田会館の頃から何度か利用させていただいております。 リブランドされて部屋内部が大変きれいになったと感じております。 今回は清掃がしっかりしていて、大変感心しました。 1点だけ、事前にリクエストした内容が結果として満たされておらず残念でした。 今後の対応を見て、利用頻度を検討したいと考えております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。 三田会館の時からご利用いただいているとの事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋と清掃に関して、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 事前のリクエストの件、ご希望に副った対応ができず申し訳ございません またお気づきの点等ございましたら、ご指摘頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 28/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/08/2022

    台風の影響で帰れなくなってしまい、とりあえず空いてるホテルを、と宿泊しました。 芝公園駅A1出口から本当すぐそばでした。 傘とか割り箸とか色々貸してもらったりしたのですが、フロントの方の対応が皆さんとても良く、急遽でしたがここのホテルにして良かったです。 部屋も綺麗で、リファのドライヤーとシャワーヘッドでリッチな気分を味わえました! また機会があれば利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。 今回のご滞在におきまして、私共のスタッフならびにローズフロアの客室にご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 今回は台風の影響による急遽のご宿泊とのことでしたが、次回は是非とも私共のホテルを行動拠点としてご宿泊賜ればと存じます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 15/08/2022
  5. mkfjwr
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/08/2022

    立地がよく便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、まことにありがとうございます。 お褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 私共の立地は三田線の芝公園駅、浅草線の三田駅からもごく至近となっておりますので、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。 こんごも何かの折にご利用賜ればと存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 15/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/07/2022

    宿泊費が安く部屋も綺麗

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、お客様にはご満足いただけた様子で何よりでございます。今後も引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 20/07/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 08/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/07/2022

    ビジネスでの連泊でしたが、部屋も綺麗で防音もしっかりしてました。 フロントの皆さんも良い方ばかりです。 朝食だけは中華粥のみなので、とても美味しいのですが、連泊だと他のものが食べたくなるので他にも選択肢があると嬉しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 今回の連泊でのご宿泊を快適にお過ごしていただけましたようで、私共も大変光栄に存じます。 ご要望いただきました朝粥でございますが、今後はメニュー内容の変更等を進めてまいりますすので、機会がございましたらご利用いただければと存じます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 07/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 05/07/2022

    アメニティーが、フロント前にあり必要なものを部屋に持っていけるのが、とても良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。お部屋のアメニティ類は歯ブラシのみをお部屋に設置させていただき、その他のブラシ、ボディタオル、クレンジング、洗顔料、乳液や化粧水等は必要な分だけお持ちいただくスタイルにさせていただく分、紅茶類やコーヒーのサービスもご提供させてただいており、ご好評をいただいております。 今後も皆様のご意見をご参考にアメニティ類の見直しを図ってまいりますので、次の機会がございましたらご利用いただければと存じます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 06/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/07/2022

    リブランドオープンされて、雰囲気が明るくなっていました。壁紙がかわいかったです。 基本的な部屋の設備は変わってないようでした。冷蔵庫が冷えるのに時間がかかったのと、水道の水圧が弱めだったこと以外は快適でした。 スタッフの方のアットホームな感じも嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はローズステイ東京芝公園にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 リブランド以前からのご利用、重ねて御礼申し上げます。 冷蔵庫の冷えと水圧の件、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。早速、確認をさせていただき、調整をさせていただきます。 ご貴重なご指摘を賜り、ありがとうございます。今後も施設の改善に努め、お客様が快適に過ごせますよう準備をしてまいります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    Posted: 05/07/2022
  11. 1 - 10 of 36 reviews