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Granbell Hotel Akasaka

3-10-9 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-0052

Ratings and reviews

4
Very Good
61 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.5
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    駅から近く便利で、朝食のパンも美味しく満足でした。

    Posted: 03/02/2025
    Reply from the property

    この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 無料の軽朝食につきまして、ご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。当館では、さまざまな種類のパンやシリアルスなどをご提供しております。パンは日替わりでご用意しておりますので、またの機会がございましたら、別の種類もぜひお試しくださいませ。 また、ご出発が早いお客様にはお申し付けいただけましたら、袋詰めのパンをお渡しいたします。またの機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 末筆ながら、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をご投稿いただきました事に厚く御礼申し上げますと共に、 お客様のまたご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 無料の軽朝食につきまして、ご満足いただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。当館では、さまざまな種類のパンやシリアルスなどをご提供しております。パンは日替わりでご用意しておりますので、またの機会がございましたら、別の種類もぜひお試しくださいませ。 また、ご出発が早いお客様にはお申し付けいただけましたら、袋詰めのパンをお渡しいたします。またの機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 末筆ながら、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をご投稿いただきました事に厚く御礼申し上げますと共に、 お客様のまたご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 09/02/2025
  2. Verified guest
    2

    wifiが遅く、接続なしの状態になるタイミングがあり非常に不安定。 ベッドサイドにコンセントがないため就寝時の充電はモバイルバッテリーを使用することになった。 立地や時勢もあり諦めている部分ではあるが、これで15000円はきつい。

    Posted: 31/01/2025
    Reply from the property

    この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 コンセントにつきまして、ご滞在中はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。当館のシングルルームはコンパクトな造りとなっており、コンセントの配置に限りがあるため、大変ご迷惑をおかけいたしました。各シングルルームに備え付けの延長コードの他に、タコ足プラグや長めの延長コードの貸し出しもございます。事前にお部屋にご用意することも可能でございますので、次回ご予約の際は、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 この度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、社内全体で共有し、よりお客様に快適にお過ごしいただける空間作りをスタッフ一同で徹底して参ります。 大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度は赤坂グランベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 コンセントにつきまして、ご滞在中はご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。当館のシングルルームはコンパクトな造りとなっており、コンセントの配置に限りがあるため、大変ご迷惑をおかけいたしました。各シングルルームに備え付けの延長コードの他に、タコ足プラグや長めの延長コードの貸し出しもございます。事前にお部屋にご用意することも可能でございますので、次回ご予約の際は、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 この度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見は、社内全体で共有し、よりお客様に快適にお過ごしいただける空間作りをスタッフ一同で徹底して参ります。 大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 09/02/2025
  3. Verified guest
    2

    他のレビューにもありましたが、ホテルの下が外国の方の集まる飲み屋?のようでかなり深夜までうるさいです。 シャワーを浴びていると何故かシャワーカーテンがシャワーブース側になびくので体にまとわりついてきて気持ち悪かったです。

    Posted: 19/01/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルの隣には、ブリティッシュパブがございまして、そちらの営業時間が朝方までの為、お店の騒音を感じる場合があるかと思います。 ご予約時に、「静かなお部屋希望」とのリクエストを添えていただければ、なるべく高層階の騒音を感じにくいお部屋をご用意させていただくよう尽力いたします。ご希望の場合は、お気軽にお申し付けください。 また、シャワーカーテンにつきまして、シングルのお部屋はお部屋全体がコンパクトな造りになっており、バスルームもトイレとの境目がシャワーカーテンのみとなっております。そのため、体にまとわりつくとのご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をホテル全体で共有し、改善していく所存でございます。 改めまして、この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルの隣には、ブリティッシュパブがございまして、そちらの営業時間が朝方までの為、お店の騒音を感じる場合があるかと思います。 ご予約時に、「静かなお部屋希望」とのリクエストを添えていただければ、なるべく高層階の騒音を感じにくいお部屋をご用意させていただくよう尽力いたします。ご希望の場合は、お気軽にお申し付けください。 また、シャワーカーテンにつきまして、シングルのお部屋はお部屋全体がコンパクトな造りになっており、バスルームもトイレとの境目がシャワーカーテンのみとなっております。そのため、体にまとわりつくとのご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をホテル全体で共有し、改善していく所存でございます。 改めまして、この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 21/01/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    綺麗に整ったお部屋でした。

    Posted: 11/12/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変安堵いたしました。 お客様の温かいお言葉は、全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって励みとなります。 また、当館はデザイナーズホテルでございまして、シックなデザインの洗練された空間をご提供しております。 赤坂でのご滞在をお愉しみいただける一助となれば幸いに存じます。 最後になりますが、貴重なお時間の中クチコミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様をまたお迎えできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変安堵いたしました。 お客様の温かいお言葉は、全てのお部屋を清潔に維持しております清掃スタッフにとって励みとなります。 また、当館はデザイナーズホテルでございまして、シックなデザインの洗練された空間をご提供しております。 赤坂でのご滞在をお愉しみいただける一助となれば幸いに存じます。 最後になりますが、貴重なお時間の中クチコミをご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様をまたお迎えできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    Posted: 05/01/2025
  5. Verified guest
    4

    赤坂駅から近く、とても便利だった

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。多数のホテルがある中で当館をお選びくださいましたことを大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 当館は東京メトロの赤坂見附駅から徒歩約2分ほどの距離にあり、多くのお客様よりアクセスに関しましてご好評いただいております。 最寄り駅である赤坂見附駅は丸の内線と銀座線が通っておりますが、地下通路を利用しますと5分程で半蔵門線の永田町駅へ行くことも可能でございます。 また千代田線をご利用のお客様は赤坂駅が最も近く、ホテルまで徒歩約5分程でございます。 主要都市へのアクセスも良好なため、ビジネスや旅行など幅広い用途で多くのお客様にご利用いただいております。 当館では無料の軽朝食が全ての宿泊プランについており、ミネラルウォーターやコーヒー・紅茶も24時間無料でご提供しております。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。 フリーサービスや館内設備につきましては、今後さらに改善できるよう努めております。お客様が安心してご滞在できる空間づくりに尽力して参りますので、赤坂へ訪れる機会がございましたらぜひ赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は赤坂グランベルホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。多数のホテルがある中で当館をお選びくださいましたことを大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 当館は東京メトロの赤坂見附駅から徒歩約2分ほどの距離にあり、多くのお客様よりアクセスに関しましてご好評いただいております。 最寄り駅である赤坂見附駅は丸の内線と銀座線が通っておりますが、地下通路を利用しますと5分程で半蔵門線の永田町駅へ行くことも可能でございます。 また千代田線をご利用のお客様は赤坂駅が最も近く、ホテルまで徒歩約5分程でございます。 主要都市へのアクセスも良好なため、ビジネスや旅行など幅広い用途で多くのお客様にご利用いただいております。 当館では無料の軽朝食が全ての宿泊プランについており、ミネラルウォーターやコーヒー・紅茶も24時間無料でご提供しております。ご滞在中はお楽しみいただけましたでしょうか。 フリーサービスや館内設備につきましては、今後さらに改善できるよう努めております。お客様が安心してご滞在できる空間づくりに尽力して参りますので、赤坂へ訪れる機会がございましたらぜひ赤坂グランベルホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

    Posted: 03/04/2024
  6. 1 - 5 of 61 reviews