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MYR

Hotel Shinbashi Sanbankan

3-10-9 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

3.8
Good
4 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff2.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.3
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Makiko0117
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 04/04/2022

    当日にチェックイン新橋へ変更となり宿泊しています。女性用の大浴場がある方だったので助かりました。コンビニもすぐ隣にあるので便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はチェックイングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 三番館の休館が長引いてしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 三番館にはない女性浴場・コンビニ・ウェルカムドリンク等の準備が本館チェックイン新橋にはございますので、ご満足いただけたようで幸いです。 またお近くにお越しの際は、チェックイングループをご利用いただけましたら嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 チェックイングループ フロント

    Posted: 17/04/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/08/2021

    チェックインに宿泊。もともと連泊向きということがわかっていたので立地・部屋などは期待通りに◎。唯一不便に感じたのが洗濯機でした。キーを抜いてしまうと洗濯機の電源も切れるので、食事や大浴場などのちょっとした外出時に洗濯機を回しっぱなしにしておくということができません。夜の使用時間締めに間に合わせるために時間のやりくりが必要になって面倒くさいです。また大浴場の脱衣場付近の強烈なカビ臭は対策が必要では? 松山の一号店開店からかなり年数がたちますが、清潔感と部屋の静かさと安価は相変わらずで重宝しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はチェックイン新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 立地やお部屋設備など、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。 洗濯機ご利用時の電源につきましては、お部屋の構造上カードを抜いてしまうとどうしてもオフになってしまいますので、お時間のご都合がつかないときは最上階の共用の洗濯機のご使用等ご検討頂けましたら幸いです。 大浴場のにおいにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 湿気が多くなってしまう時期などは特に、換気・エアコン・除湿器等で対策を行っておりますが、今後より一層の徹底をいたします。 一号店のチェックイン松山の開店から、長きにわたり見守っていただき大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 今後も皆様にご満足頂けるよう、頂いたご意見をしっかりと受け止めて、これからに活かしてまいりたいと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 チェックイングループ フロント

    Posted: 13/09/2021
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 18/07/2021
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 18/07/2021

    お風呂があるのは、良いですが、脱衣室がカビ臭い。 衛生的にも、あまり良くない。 そのほかは、ふつう。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はチェックイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、浴場脱衣所の臭いに関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後より一層の清掃の徹底と、換気・温度湿度の管理チェックを徹底いたします。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 また新橋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ホテル新橋三番館(チェックイン新橋) 支配人

    Posted: 10/08/2021