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MYS
MYR

Shinagawa Tobu Hotel

4-7-6 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-0074

Ratings and reviews

4.2
Very Good
57 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    お部屋は綺麗で立地も接客もよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/09/2022

    駅近で衛生的で、また泊まります!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しい限りでございます。 これからも多くのお客様に『また泊まりたい!』と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同、精一杯努めて参りますので、どうぞ今後も品川東武ホテルを宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。またお会いできる日を心よりお待ちしております。  品川東武ホテル

    Posted: 21/09/2022
  4. Yurina45r
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/09/2022

    品川駅近く、ちょっと歩きますが便利です。無料のコーヒーと紅茶が飲めるラウンジがあります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはJR品川駅から徒歩7分とアクセスが良く、ビジネスから旅行まで幅広い層のお客様にご利用いただいております。 ホテル施設につきまして、当ホテル2階にご宿泊者様専用ラウンジがございます。コーヒー、紅茶がセルフサービスとなっておりまして、ご滞在中は何度でもお召し上がりいただけます。他にも2階には自動販売機やコインランドリー、電子レンジがございますので、是非ご利用くださいませ。 またお近くにお越しの際は是非ご来館をお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    Posted: 12/09/2022
  5. はざくらさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/09/2022

    結婚式への出席のために一泊しました。C/I前でも快く荷物を預かってくださり、質問にもひとつひとつ丁寧に答えてくださいました。また朝食会場のスタッフさんもひとりで歩くお子さんに何か探してる?と優しく声をかけたり、大柄な方には手袋大きめのものもありますよと提案されてたりと忙しい中目配りが素晴らしいと思いました。スタッフの方々のあたたかみのある接客が印象に残りました。また東京に行く折にはぜひ利用させていただきます。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またスタッフの接遇に対しお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精一杯努めて参りますので、どうぞこれからも品川東武ホテルを宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 また東京にお越しの際は、是非ご来館をお待ちしております。  品川東武ホテル

    Posted: 07/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/09/2022

    朝食が楽しみで朝食付きのプランを選択しましたが、朝食内容が価格に見合っておらず残念でなりません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。今回賜りましたご意見は、今後のサービス向上に向け参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、是非ご来館をお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    Posted: 07/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/08/2022

    掃除が行き届いているのですが、お風呂のビニールカーテンが生乾き臭くて辛かったです。 また、朝食会場でドレッシングを持ち手を拭いたりせず、そのままテーブルからテーブルへ渡していて、今時それはちょっと結構不潔なのではないでしょうか…

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お風呂のビニールカーテンに関しまして、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフへ共有し、臭いの改善、再発防止に努めて参ります。 またご朝食会場でのドレッシングの扱いに関しまして、せっかくの楽しいお食事の時間を不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。こちらもレストランスタッフへ共有し、改めて感染症予防対策を徹底して参ります。朝食に限らず、お客様に安心してご利用いただける環境を提供できるよう、スタッフ一同、改めて感染予防対策を見直し、より良い対策方法を模索していく所存でございます。 この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。是非またお近くにお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    Posted: 03/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/08/2022

    部屋が綺麗でアメニティ充実していてリーズナブルです。出張にちょうど良い。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。これからもより多くのお客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精一杯励んで参りますので、どうぞこれからも品川東武ホテルを宜しくお願い致します。 また東京へ出張のご予定がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。  品川東武ホテル

    Posted: 27/08/2022
  9. naok86
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/08/2022

    普通のビジネスホテルだと客層が悪いため、ランクを上げてこちらを利用。値段に見合った客室、レストランコースディナー付きはお得な気がします。ダイヤモンド会員だったので値引きがありだいぶリーズナブルでした。こじんまりですが、部屋のソファと机があって、いつものビジネスホテル泊まっている私としてはテンション上がりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルはご夕食付プラン以外にも様々なお得なプランをご用意いたしておりますので、次回お越し頂く機会がございましたら、是非そちらもご利用くださいませ。 従業員一同、またのご来館をお待ちいたしております。  品川東武ホテル 

    Posted: 25/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/07/2022

    アメニティも充実しており、みなさん親切に対応してくださりました。1泊でしたがまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しい限りでございます。より多くのお客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精一杯励んで参りますので、どうぞこれからも品川東武ホテルを宜しくお願い致します。 またお近くにお立ち寄りの際は、是非ご来館をお待ちしております。  品川東武ホテル

    Posted: 03/08/2022
  11. 1 - 10 of 57 reviews