Shinagawa Tobu Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3
家族で１泊しました。 朝食美味しかったです。品数は多くはないものの十分満足です。 部屋もきれいで人数分ベッドがあり、とてもゆっくり休めました。 風呂トイレは残念でした。床の排水口にピンク汚れ、タイルにカビ、トイレのアンモニア臭がきつい(入室したばかりで既に臭ってました)。格安で泊まれて有難かったのですが、水回りはきれいにしてほしかったです。うちの部屋だけだったのかな。
Posted: 16/08/2024Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。7月から朝食がリニューアルいたしまして、和洋食ビュッフェを提供しております。ご夕食が付いたプランもご用意しておりますので、またご来館いただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 バスルームにつきまして、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有し、隅々まで清掃を徹底するように努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精一杯励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 品川東武ホテル
Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。7月から朝食がリニューアルいたしまして、和洋食ビュッフェを提供しております。ご夕食が付いたプランもご用意しておりますので、またご来館いただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 バスルームにつきまして、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに共有し、隅々まで清掃を徹底するように努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同精一杯励んで参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 品川東武ホテル
Posted: 16/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
８月４日一泊した。 品川駅から徒歩約7分、上り坂。 フロントに冷たいおしぼりがあったので良かった。
Posted: 06/08/2024Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 只今、ご来館のお客様へ冷たいおしぼりを提供するサービスを夏季限定で行っております。 ロビーにはウォーターサーバーのご用意もございますので、是非あわせてご利用くださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 品川東武ホテル
Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 只今、ご来館のお客様へ冷たいおしぼりを提供するサービスを夏季限定で行っております。 ロビーにはウォーターサーバーのご用意もございますので、是非あわせてご利用くださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、また東京にお越しいただく機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。 品川東武ホテル
Posted: 16/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
お姉ちゃんの結婚式に2日宿泊させて頂きました。ホテルのスタッフの方も親切で宿泊の日も荷物を預かって頂いてありがとうございます！観光も手ぶらで出来て助かりました。又機会がありましたら利用させていただきます。
Posted: 29/07/2024Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはチェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。当日お引き取りが可能でしたらお預かりが可能でございますので、是非ご予定に合わせてご利用くださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、今後も品川東武ホテルをよろしくお願い致します。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 品川東武ホテル
Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはチェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。当日お引き取りが可能でしたらお預かりが可能でございますので、是非ご予定に合わせてご利用くださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、今後も品川東武ホテルをよろしくお願い致します。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 品川東武ホテル
Posted: 04/08/2024 - Verified guest4
妹の結婚式に宿泊させていただきました。遅くまで受付出来てたすかりました。受付の方達も親切でたすかりました。
Posted: 29/07/2024Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはフロントスタッフが24時間対応可能でございますので、ご到着が遅くなる場合もご安心ください。 今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 品川東武ホテル
Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはフロントスタッフが24時間対応可能でございますので、ご到着が遅くなる場合もご安心ください。 今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 品川東武ホテル
Posted: 04/08/2024 - Verified guest4
娘の結婚式の為に2泊しました。 鹿児島からの移動の為お年寄りもいて凄く疲れていたので予約時間よりも早く入れてもらえて助かりました。宅配も預かって頂いたり送ってもらったりで荷物も少なくすんでありがたかったです。
Posted: 29/07/2024Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後も品川東武ホテルをよろしくお願い致します。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 品川東武ホテル
Reply from the propertyこの度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 これからもお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後も品川東武ホテルをよろしくお願い致します。 またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 品川東武ホテル
Posted: 04/08/2024 - 1 - 5 of 21 reviews
