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Haneda Excel Hotel Tokyu

3-4-2 Haneda Kuko, Ota-ku, Tokyo, 144-0041

Ratings and reviews

4.3
Excellent
130 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath3.7
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    羽田空港第2ターミナル直結ホテルです、JAL利用でしたがバスで移動して便利でした。又利用したいと思います。

    Posted: 07/04/2024
    Reply from the property

    この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございます。 次の機会にもご利用いただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 羽田エクセルホテル東急 レセプション

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございます。 次の機会にもご利用いただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 羽田エクセルホテル東急 レセプション

    Posted: 09/04/2024
  2. Verified guest
    |
    Hong Kong
    |03/04/2024|Age: 40s
    |
    Couple
    5

    Excellent location and spacious room.

    Posted: 05/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    お部屋も清潔でエコノミーツインでしたがとても広く感じて過ごしやすかったです。朝食も種類が豊富でどれも美味しく満足でした。スタッフの方の接客もとても丁寧で、とくに3月31日の10:30頃5階のフロアーのクリーンスタッフの女性の方がすれ違った時に深々とお辞儀しながら丁寧に挨拶してくださってとても嬉しかったです。またこちらのホテルを利用したいです。有難うございました。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。 また、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂き 有難うございます。 これからも、皆様から愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  羽田エクセルホテル東急 レセプション

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠に有難う御座います。 また、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂き 有難うございます。 これからも、皆様から愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  羽田エクセルホテル東急 レセプション

    Posted: 02/04/2024
  4. Verified guest
    4

    3/30に宿泊しました。 立地が良く東京に行った際はいつも利用しています。 部屋への不満はありませんがただ一点きになったのは浴室のドアを開けた際にドアの縁が浴室のカーテンを吊っている金属のパイプに当たって大きな音が鳴るのが気になるのでパイプに当たるドアの部分に緩衝材を取付けるなどの改善を願います。

    Posted: 31/03/2024
    Reply from the property

    この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました件に関しましては、点検、確認をさせて頂きまして改善に向けて協議させて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申しております。 羽田エクセルホテル東急 レセプション

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました件に関しましては、点検、確認をさせて頂きまして改善に向けて協議させて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申しております。 羽田エクセルホテル東急 レセプション

    Posted: 01/04/2024
  5. Verified guest
    3

    ロビー出たらカウンターでした

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私共は羽田空港の第2ターミナル直結のホテルでございますので、ホテルの玄関を出ましたら航空会社様のチェックインカウンターでございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 客室 倉田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私共は羽田空港の第2ターミナル直結のホテルでございますので、ホテルの玄関を出ましたら航空会社様のチェックインカウンターでございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 客室 倉田

    Posted: 31/03/2024
  6. 1 - 5 of 130 reviews