navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Tokyu Stay Kamata

4-23-1 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

4.2
Very Good
59 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    5

    試験のためにシャワーブース・シングルSに前泊しました。 勝手に狭いのを覚悟していましたが、お部屋も洗面台も明るくて広々としていました。 部屋サイズをよく見たら、そもそも自分が普段泊まっている全国チェーンホテルのシングルよりも5㎡広かったです。 トイレとシャワーブースが完全に扉で分けられており、シャワーブースには物を置いたり腰掛けたりできるスペースもあるのも快適でした。 窓からの景色も道行く人や車が見えたりして良かったです。 机もテキストや筆記用具を広げて勉強するのに申し分ないサイズで助かりました。 洗面台のコップ以外に、グラスやカップ、お皿とスプーンが1つずつあったのも便利でした。 ただ、ティファールや折りたたみ鏡の見た目が古くなってきていたので、交換しても良いのではと思いました。テレビのトップ画面も少し古めかしいかもしれません。 音が気になったというレビューありましたが、自分は静かに過ごせて、おかげさまで朝までぐっすり眠れました。 一階に無料コーヒーマシンや電子レンジがあったのもとても良かったです。 クレンジングだけは無いので女性は忘れずに持参した方が良いです。 東急ステイさんには初めて宿泊しましたが、機会がありましたらぜひまた宿泊させて頂きたいと思いました。

    Posted: 07/02/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。ティファールの件に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに交換するよう清掃に伝えました。 今後も多くのお客様にご利用して頂けますように、より良いサービスを提供させて頂く所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。ティファールの件に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに交換するよう清掃に伝えました。 今後も多くのお客様にご利用して頂けますように、より良いサービスを提供させて頂く所存でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Posted: 07/02/2024
  3. Anonymous
    5

    洗濯機と電子レンジ、ズボンプレッサーは、ビジネス出張で最強ですね。郵便物の対応も、無理を聞いて頂き、大変助かりました。 また東京出張の際は、利用させて頂きます。近くにコンビニがあると、もっと良いですね。

    Posted: 28/01/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテル近くのコンビニですと、徒歩3分圏内にセブンイレブンがございます。周辺地図等のご用意もございますので、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテル近くのコンビニですと、徒歩3分圏内にセブンイレブンがございます。周辺地図等のご用意もございますので、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Posted: 28/01/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    浴室での悪臭(どぶ)が気になる。 フロントの対応は素晴らしく良かった。

    Posted: 24/01/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 重ねてフロント対応に関してお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。 今回の浴室の清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。 清掃に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 重ねてフロント対応に関してお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。 今回の浴室の清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。 清掃に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。 機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Posted: 24/01/2024
  5. Anonymous
    4

    京急蒲田駅前から徒歩でも5分ぐらいの場所にあります。羽田空港利用の時は一番最初に考えるホテルです。近くにはレストラン等も多くコンビニも近いです。宿泊で困った事はなく、従業員の方々の対応もいいです。静かに休めるホテルだと思います。

    Posted: 17/01/2024
    Reply from the property

    いつも東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 羽田空港利用の際は一番最初に考えるホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供し、快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつも東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 羽田空港利用の際は一番最初に考えるホテルとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供し、快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Posted: 17/01/2024
  6. 1 - 5 of 59 reviews