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Tokyu Stay Kamata

4-23-1 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

4.2
Very Good
48 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    とても綺麗な新しい?ホテルでした。駅、コンビニが近くとても立地が良かったです。サービスのコーヒーも美味しかったです。疲れた寒い日にはとてもありがたかったです。2点駐車場とお風呂の換気扇があればもっと良かったですが、心配していた駐車場も近場で沢山あり、換気扇はまぁ無くてもドアを開ければ済む感じでした。綺麗なホテルに宿泊できてよかったです。

    Posted: 25/02/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きましてありがとうございました。 当ホテルの立地の良さとサービスのコーヒーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。 今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、より良いサービスを心掛けて参りますので、よろしくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きましてありがとうございました。 当ホテルの立地の良さとサービスのコーヒーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。 今後も多くのお客様にご満足頂けますよう、より良いサービスを心掛けて参りますので、よろしくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Posted: 26/02/2025
  2. Verified guest
    4

    大変良かったです。また泊まりたいと思いました。

    Posted: 20/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスを目指し、精進して参りますのでまたの機会がございましたら東急ステイ蒲田をご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 東急ステイ蒲田   スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスを目指し、精進して参りますのでまたの機会がございましたら東急ステイ蒲田をご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 東急ステイ蒲田   スタッフ一同

    Posted: 26/02/2025
  3. Verified guest
    4

    今回首都圏に用事があり、3泊しました。部屋に洗濯乾燥機があるので利用することで、荷物を少なくできました。連泊の時は清掃(部屋掃除、シーツ交換)がありません、清掃してもらうには有料とのこと。立地的には、京急線を利用することが多かったので、京急蒲田駅まで近く便利でした。前に道路がありますが、通りがそんなに多くないのか、防音がしっかりしているのか、とても静かでした。概ね快適に過ごすことができました。

    Posted: 12/02/2025
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り、重ねてご礼申します。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、当館の清掃システムは7泊以上のご宿泊でお部屋全体の清掃を行わせて頂いております。6泊までのお客様に関してはタオル類とゴミ箱の回収交換を実施しております。ご了承くださいませ。 今後も機会がございましたら是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り、重ねてご礼申します。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。 また、当館の清掃システムは7泊以上のご宿泊でお部屋全体の清掃を行わせて頂いております。6泊までのお客様に関してはタオル類とゴミ箱の回収交換を実施しております。ご了承くださいませ。 今後も機会がございましたら是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同

    Posted: 12/02/2025
  4. Verified guest
    3

    お部屋は狭めでテレビはYouTubeとか見れませんでした。ベッドの横にコンセントが片方にしかないので2人で泊まった場合不便だなと感じました。近くにセブンがあったので助かりました。皆さん口コミでゴキブリ出ると仰っていましたが私の部屋には出没しませんでした。 室内には洗濯機と備え付けの洗剤があったので使わせていただきました。

    Posted: 05/02/2025
    Reply from the property

    東急ステイ蒲田フロントデスクでございます。 お客様から頂いたお声をもとに改善できるように取り組んでまいります。 又、客室のテレビは、今月全客室のテレビをスマートTVに入れ替えを予定しておりますのでまた機会がございましたら、東急ステイ蒲田をご利用頂ければ幸いです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。 是非、またお越し頂く日をスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 東急ステイ蒲田  スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    東急ステイ蒲田フロントデスクでございます。 お客様から頂いたお声をもとに改善できるように取り組んでまいります。 又、客室のテレビは、今月全客室のテレビをスマートTVに入れ替えを予定しておりますのでまた機会がございましたら、東急ステイ蒲田をご利用頂ければ幸いです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。 是非、またお越し頂く日をスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 東急ステイ蒲田  スタッフ一同

    Posted: 05/02/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
  6. 1 - 5 of 48 reviews