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Grand Park Hotel Panex Tokyo

5-9-19 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

3.8
Good
93 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/09/2022

    全てにおいて、問題なし。安心してまた利用できます。アメニティ、清潔さも問題なし。スタッフも感じ良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。 蒲田は羽田空港からのアクセスが便利なので、遠方からご利用のお客様には大変喜ばれております。 シャトルバス乗り場はホテルから程近いJR蒲田駅前なので、お荷物が多い時には電車をご利用されるよりも便利かと存じます。 ご多忙な中、クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。何卒よろしくお願いいたします。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 20/09/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 14/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/09/2022

    いつも快適に利用させていただいております。今回の部屋はコンセントが少し不便でしたね。またお邪魔します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもグランパークホテル パネックス東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。 コンセントに関しましてですが、各お部屋に延長コードをご用意しております。 次回、ご宿泊の際は、ご利用ください。 またのご来館心よりお待ちしております。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 11/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/08/2022

    東京泊の際は常宿です 過ごしやすかったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもグランパークホテル パネックス東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。 お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 またの機会がございましたら、ぜひ弊ホテルへのご滞在をご検討いただければ幸いでございます。 まだまだ油断のならない日々が続きますが、どうぞお気を付けてお過ごしください。 お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 21/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/08/2022

    シャワーカーテンがやや臭ったのが残念、でも、これは難しいですよね〜。。 部屋も広く、ゆっくりできました。満足です。 又機会があったら利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 お風呂の臭いに関しまして、ご満足いただくご宿泊とならず申し訳ございませんでした。 日々の客室清掃と点検を一層徹底し、より快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、精進致します。 ご多忙な中ご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。 またご利用いただけましたら幸いでございます。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 19/08/2022
  6. ky-infest
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/08/2022

    仕事で定期的に宿泊しています。近くのビジネスホテルと比べてお風呂が少し狭いかな?とおもう部分はありますが、テレビは画面も大きく、普通に使う分には全く問題無いです。スタンプカードもありキャッシュバックがあるので定期的な利用の方はおススメします!朝食バイキングも一度利用しましたが朝食をしっかりとる人は利用した方がいいかも!!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもグランパークホテル パネックス東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ツインルームを除きお風呂はユニットバスでございます。近隣には蒲田名物の黒湯の温泉施設もございますので、お時間ある際はぜひお試しいただければと。 キャッシュバックサービスや朝食など、お客様のことを考えたサービスが評価されることは、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。 まだまだ油断のならない日々が続きますが、どうぞお気を付けてお過ごしください。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 02/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 28/07/2022

    5Fの廊下が汚れていた。 あとは問題有りません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテル パネックス東京へのご滞在をいただきまして、誠にありがとうございます。 清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。以後、管理をより厳しくして参ります。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう、フロントスタッフへ周辺環境に関するお客様への心配りやお客様対応に関する指導を徹底して参ります。 まだまだ油断のならない日々が続きますが、どうぞお気を付けてお過ごしください。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 28/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 26/07/2022

    匂いがなんかあった 外見より中は古かった

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、口コミ投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございません。 設備に関して、今後の改修の際の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 お客様のご意見はより一層の励みとなります。 ご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしておいります。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 27/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/07/2022

    久しぶりに利用させていただきました。気が付けば10泊目でチェックアウトの際にキャッシュバックして頂き感激でした。また次のキャッシュバックまで頑張ります!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもグランパークホテル パネックス東京へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 只今、10泊お泊り頂くと現金5000円キャッシュバックというとてもお得なキャンペーン中でございます。 この機会にまたご利用いただけると幸いです。 ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 21/07/2022
  10. 珪素
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 19/07/2022

    JR蒲田駅に近く、羽田空港バス停そばなので、空港到着、出発時はとても重宝しています。 京急だと立たないと行けませんが、バスなら始発なので荷物が多いときは座っていけるのでとても楽です。 部屋は大きくないですが、寝るだけですし。朝食は品数はビジネスホテルとしては良い方だと思います。 こちらでは、パンよりご飯で朝食するのが良いですね。コップ類は大きめのものも置いてほしいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテル パネックス東京へのご滞在をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しておりますので、各方面へのご移動には便利にご利用いただけるのかと存じます。 朝食はビュッフェ形式でご提供させていただいており、多くのお客様にご好評をいただいております。今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 21/07/2022
  11. 1 - 10 of 93 reviews