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MYS
MYR

City Hotel Hiroki

7-3-7 Nishikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0051

Ratings and reviews

4
Very Good
244 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. きよきよ19750127
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    駅近でサービスで傘も借りれて良かった。電波悪いとか案内あったが普通にスマホも触れた。東京泊まりはどこも高い中コスパは良い。 ユニットバスが狭くて風呂トイレが快適ではなかった、くらいがマイナスで トータルではまた泊まりたいと思える。飲み好きなら近くに居酒屋たくさんあるしね♪

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数あるホテルの中からシティホテル弘城をご利用して頂きまして、誠に有難う御座います。 また、沢山のご好評のお言葉を有難う御座います。 仰って頂いた通り、当ホテルは駅近でJR蒲田駅より徒歩1分の距離にあり、都内や羽田空港へのアクセスも良い為、多くのお客様よりご好評頂いております。 ユニットバスの件も建物の構造上、直ぐに改善は難しいですが、お客様から頂いた貴重なご意見として、今後の課題にさせて頂きます。 この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難う御座います。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スタッフ 久保田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数あるホテルの中からシティホテル弘城をご利用して頂きまして、誠に有難う御座います。 また、沢山のご好評のお言葉を有難う御座います。 仰って頂いた通り、当ホテルは駅近でJR蒲田駅より徒歩1分の距離にあり、都内や羽田空港へのアクセスも良い為、多くのお客様よりご好評頂いております。 ユニットバスの件も建物の構造上、直ぐに改善は難しいですが、お客様から頂いた貴重なご意見として、今後の課題にさせて頂きます。 この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難う御座います。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スタッフ 久保田

    Posted: 23/02/2024
  3. sakusora77
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    この度はお世話になりました。 息子との宿泊でしたが、ベッドが2台あっても十分な広さで過ごしやすかったです。 唯一、トイレ&浴室と室内の段差が高いところが気になりました。 アメニティも揃っており、FreeWi-Fiもあり、駅からすぐの立地。 系列の飲食店からのルームサービスもあり、近くにドン・キホーテやコンビニ等も揃っており、素泊まりでも困ることなく過ごしやすいと感じました。 お得なプランで良い所に泊まることが出来て良かったです。 ありがとうございました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    sakusora77様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう ございます。 初めてのご宿泊、蒲田にある多くのホテルより 当館をお選び頂け、大変光栄でございます。 お部屋の広さにつきましてはご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。ツインルームは当館の客室の中では広めのお部屋、お風呂となっております。 トイレ&浴室と室内の段差が高いところにつきましてはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。建物の構造上、ご理解の程、お願い申し上げます。 アメニティ、FreeWi-Fi、駅近、ルームサービス につきましての嬉しいコメントありがとうございます。3階焼肉弘城、4階台湾菜館のルームサービスはご好評頂いております。ぜひまたご利用下さいませ。 また近くにお寄りの際にご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ コタケ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    sakusora77様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう ございます。 初めてのご宿泊、蒲田にある多くのホテルより 当館をお選び頂け、大変光栄でございます。 お部屋の広さにつきましてはご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。ツインルームは当館の客室の中では広めのお部屋、お風呂となっております。 トイレ&浴室と室内の段差が高いところにつきましてはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。建物の構造上、ご理解の程、お願い申し上げます。 アメニティ、FreeWi-Fi、駅近、ルームサービス につきましての嬉しいコメントありがとうございます。3階焼肉弘城、4階台湾菜館のルームサービスはご好評頂いております。ぜひまたご利用下さいませ。 また近くにお寄りの際にご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ コタケ

    Posted: 18/02/2024
  4. Anonymous
    4

    出張で宿泊しました。温泉入浴券がありホテルから少し離れた場所でしたが、広い温泉で仕事の疲れも癒すことができ、とても満足でした。次回もまた活用したいです。

    Posted: 16/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 出張でのご宿泊、蒲田にある多くのホテルより 当館をお選び頂け、大変光栄でございます。 姉妹店スパ「和」の温泉付きプランではご満足 に至り、何よりでございます。 仕事の疲れを癒す事ができたご様子で、嬉しい 限りでございます。 別館ではございますが、黒湯のかけ流し温泉、 岩盤浴、サウナがあり、温泉に入った後は、 すべすべの肌になり、体が温まります。 プランでご予約されてないお客様でもフロントにてご宿泊様限定の特別割引券がございますので、 ご希望の際はフロントスタッフまでお申し出下さいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ コタケ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 出張でのご宿泊、蒲田にある多くのホテルより 当館をお選び頂け、大変光栄でございます。 姉妹店スパ「和」の温泉付きプランではご満足 に至り、何よりでございます。 仕事の疲れを癒す事ができたご様子で、嬉しい 限りでございます。 別館ではございますが、黒湯のかけ流し温泉、 岩盤浴、サウナがあり、温泉に入った後は、 すべすべの肌になり、体が温まります。 プランでご予約されてないお客様でもフロントにてご宿泊様限定の特別割引券がございますので、 ご希望の際はフロントスタッフまでお申し出下さいませ。 お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、どうもありがとうございました。 ぜひまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ コタケ

    Posted: 16/02/2024
  5. Anonymous
    4

    駅のロータリーに面した場所で、コンビニや商店街も近く、とても便利でした。改装工事中とのことでしたが、騒音はありませんでした。 電車事故による帰宅難民だったので、助かりました。

    Posted: 14/02/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数あるホテルの中からシティホテル弘城をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 仰って頂いた、当ホテルはJR蒲田駅から一分の距離にあり、都内や羽田空港へのアクセスも非常にいい為、多くのお客様よりご好評頂いてる事の 1つでございます。 また、現在行っている改装工事でご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解とご協力ありがとうございます。 改装工事は客室の壁紙と床のタイルカーペットを新しい物に取り替えております。 期間は5月末まで見込んでおり、リニューアル後は是非綺麗な客室をご利用して頂けたらと思います。 この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 久保田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数あるホテルの中からシティホテル弘城をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 仰って頂いた、当ホテルはJR蒲田駅から一分の距離にあり、都内や羽田空港へのアクセスも非常にいい為、多くのお客様よりご好評頂いてる事の 1つでございます。 また、現在行っている改装工事でご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解とご協力ありがとうございます。 改装工事は客室の壁紙と床のタイルカーペットを新しい物に取り替えております。 期間は5月末まで見込んでおり、リニューアル後は是非綺麗な客室をご利用して頂けたらと思います。 この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難うございます。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 久保田

    Posted: 14/02/2024
  6. 1 - 5 of 244 reviews