シングルの2名利用でしたが十分なベッドの広さでした。トイレ、お風呂などの水周りもとても綺麗で照明も明るく使いやすかったです。立地も渋谷の駅チカという好立地でありながら比較的静かな場所でとても良かったです。すこし壁が薄い気がしました。
この度はJR東日本ホテルメッツ 渋谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、客室内の設備にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当ホテルは渋谷駅から徒歩4分と近いながらも静かなエリアに位置しており皆さまにご好評いただいております。 壁の厚さに関しては、今後の改善点として社内で検討させていただきます。 今後とも皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷 支配人
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自動チェックインアウト機が少し使いづらかったです。 カードキーを宿泊者毎に１枚１枚入れないとならず、一度に全員分入れられれば良いのにと思いました。
この度はJR東日本ホテルメッツ 渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 自動チェックイン・チェックアウト機に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 現在のシステムは各宿泊者さまのカードキーを個別に入れていただく形式となっておりますが、お客さまのご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷 支配人
この度はJR東日本ホテルメッツ 渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 自動チェックイン・チェックアウト機に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 現在のシステムは各宿泊者さまのカードキーを個別に入れていただく形式となっておりますが、お客さまのご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷 支配人
駅近で、広い部屋で快適でした。 朝食は唐揚げやおにぎり、パンのほかに、野菜やキノコなどのマリネなどもあり美味しくいただきました♪ 朝食会場の店員さんが無愛想だったのは残念でした。
この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食会場のスタッフの対応について、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷 支配人
この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、朝食会場のスタッフの対応について、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ＪＲ東日本ホテルメッツ 渋谷 支配人
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