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MYS
MYR

Shibuya Tobu Hotel

3-1 Udagawacho, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0042

Ratings and reviews

4.2
Very Good
119 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/10/2022

    立地、アメニティ、接客など文句なしに大変満足できました。 チェックイン前、チェックイン後でも荷物の預かりをして頂けたり、ホテルの中にカフェがあったりと本当に泊まりやすかったです。渋谷駅から徒歩10分程だし、また渋谷に泊まる時は利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

     この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は満足をされたようで私たちも嬉しい限りです。 また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。 渋谷東武ホテル

    Posted: 05/10/2022
  2. ローラ777
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/10/2022

    渋谷駅から少し距離がありますが、NHKホールや明治神宮に行くのには良い立地だと思います。従業員の方々は感じが良くて、部屋も清潔でした。ドリップコーヒーの味が残念でしたが、利用しやすいホテルだと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の課題にさせて頂きました。 また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 04/10/2022
  3. sunmoon-myo
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/10/2022

    エガフェスにとても近い立地で感動いたしました。サービスもお部屋もとても綺麗で素晴らしかったです。 朝食がカフェでいただきましたが、これだけがちょっと残念でした。 これといった一押しが無くて、、、 ホテルに泊まると普段食べない朝食が楽しみでしたので、特にそう思ったのかもしれません!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。 ご朝食についての貴重なご意見ありがとうございました。レストランスタッフにもこの件を伝え今後の改善点とさせて頂きます。 また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 03/10/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/10/2022

    8/29に利用させて頂きました。初めて1人で東京を観光し、緊張していたのですが、ホテルの受付の方が優しく親切でお話していて心が和みました。お部屋もとても清潔感があり、快適に過ごすことができました!今回は食事なしのプランだったのですが、1階にあるハンバーガー屋さんは絶品です!!また機会があったら宿泊したいと考えております!ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 02/10/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/09/2022

    総合的には良かったんですが、部屋がもう少し広いかと想像してました。 二晩お世話になりました。 お客さんのマナーなのでホテルには責任はありませんが、他の宿泊者がいることを考えて、部屋の前では大きな声で話すのは控えてほしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は音の件でお客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。 また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 01/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/09/2022

    お値段や立地はリーズナブルで分かりやすく駅も近くてとても満足でしたが、部屋の壁が少し薄くて夜中に近くで騒いでいる声が聞こえたのが少し残念でした…

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中はご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。 また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 30/09/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 27/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  8. オンユテミ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    初めて宿泊しました。色んな店があり賑やかで良かったです。ホテル内も静かで部屋もシンプルですが快適でした。又来ます。お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は満足をされたようで私たちも嬉しい限りです。 また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 27/09/2022
  9. まみ1226
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    初めて利用しました。 渋谷駅からも近いし、場所もわかりやすいです。 フロントの方の対応も良く、 お部屋も清潔でした。 また渋谷に行く事があれば利用したいなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。 また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 18/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  11. 1 - 10 of 119 reviews