Via Inn Shinagawa Oimachi (JR West Japan Group)
Ratings and reviews
- うしおかさん|Japan|Age: 40s|Business5
3泊の予定でしたが、禁煙のお部屋を2泊分しか予約できなかったので、チェックイン時にダメ元で「3泊とも禁煙にできませんか」と聞いたところ、うまく調整していただいたようで同じ禁煙部屋で快適に3泊過ごすことができました。ありがとうございました。
Posted: 08/12/2024Reply from the propertyこの度はヴィアイン品川大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフのご対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。 それ以外にもご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 またお近くにお越しになる機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン品川大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフのご対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。 それ以外にもご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 またお近くにお越しになる機会がございましたらぜひ当館にお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Posted: 09/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Business3
立地が良く、早めに予約が取れれば品川近くでかなりコスパよく泊まれるホテルです。 品川駅から数駅で１万円で泊まれるホテルは少なくなってきたのでかなり貴重だと思います。 ただし、シャンプーなどのアメニティが少ないので、女性の方はアメニティ一式持っていくことをお勧めします。 また、お風呂の掃除が行き届いていないのか、配管のせいなのか、バスタブの中でシャワーを浴びると栓をしていないのにお湯が溜まっていき、不衛生に感じました。その点は流石に安いとは言え改善して欲しいと思いました。
Posted: 08/12/2024Reply from the propertyこの度はヴィアイン品川大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 清掃についてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見頂きました内容を清掃スタッフへ共有し改善を図って参ります。 これからもお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Reply from the propertyこの度はヴィアイン品川大井町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 清掃についてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見頂きました内容を清掃スタッフへ共有し改善を図って参ります。 これからもお客様に満足いただけるよう日々精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Posted: 09/12/2024 - Verified guest5
夜遅くなってからのチェックインでしたがスタッフの対応も丁寧で気持ちよく宿泊出来ました。
Posted: 03/12/2024Reply from the property当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉をいただけて嬉しく思っております。大変励みになりますし、たくさんのお客様を喜ばせられるように接客面の向上に努めて参ります。 またのご来館お待ちしております。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Reply from the property当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉をいただけて嬉しく思っております。大変励みになりますし、たくさんのお客様を喜ばせられるように接客面の向上に努めて参ります。 またのご来館お待ちしております。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Posted: 04/12/2024 - daiz8110|Japan|Age: 40s|Solo3
フロントの対応は丁寧で、お部屋も荷物を広げるスペースは狭くてギリギリなものの、旅行で一泊する程度なら十分でした。 ただ照明がとても暗く、黄色みが強いのでなんとなく落ち着きませんし、メイクをするのに苦労しました。 またリネン系に使われている柔軟剤か糊？が体に合わなかったのか、夜中くしゃみと鼻水が止まらずほとんど眠れませんでした。 顔もあちこち赤くなって痒くてたまりません。ひかないようなら皮膚科に行かないとな…というレベルです。 もともとアレルギーを持っているので、ホテルによっては多少痒くなることはあったのですが、ここまで酷いのは初めてです。 アレルギーを持っている方は気をつけてください。大きめのタオルなどを持参して枕などカバーした方がいいかもしれません。 その他は良いホテルだと思います。
Posted: 03/12/2024Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルからヴィアイン品川大井町をご利用いただいたにもかかわらず、お客様に満足いただけるサービスを提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。 照明につきましては宿泊にご不便をおかけしてしまったことについて直ちに、お客様が宿泊されました部屋の照明を確認し、改善いたします。 また宿泊に際して、夜中くしゃみと鼻水が止まらずとのことでしたがその後、体調はいかがでしょうか。なにかございましたら、ホテルにご連絡をいただけましたら幸いです。 以下の内容で連絡先を記載させて頂きます。 TEL 03-5718-5489 メールアドレス oimachi@viainn.com ヴィアイン品川大井町 支配人
Reply from the propertyこの度は数多くあるホテルからヴィアイン品川大井町をご利用いただいたにもかかわらず、お客様に満足いただけるサービスを提供できなかったこと大変申し訳ございませんでした。 照明につきましては宿泊にご不便をおかけしてしまったことについて直ちに、お客様が宿泊されました部屋の照明を確認し、改善いたします。 また宿泊に際して、夜中くしゃみと鼻水が止まらずとのことでしたがその後、体調はいかがでしょうか。なにかございましたら、ホテルにご連絡をいただけましたら幸いです。 以下の内容で連絡先を記載させて頂きます。 TEL 03-5718-5489 メールアドレス oimachi@viainn.com ヴィアイン品川大井町 支配人
Posted: 04/12/2024 - Verified guest3
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Posted: 02/12/2024 - …1 - 5 of 924 reviews
