全体的には「可も無く不可も無し」といったところでした。食事は同じビル内にあるファミリーレストランにおける朝食でしたので、「評価不能」としました。 風呂は室内のユニットバスに対する評価で「やや不満」にしました。その理由はバスタブに少々ガタツキがあって音もし、階下の部屋の人に迷惑になるのではないかと気になり、落ち着いて入れなかったためです。 チェックアウト時に荷物の宅配をお願いしましたが、とても親切に対応して下さり、ありがたかったです。
この度は東急ステイ五反田にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。 しかしながらユニットバスのガタツキにより落ち着いては入れなかったとのことでお客様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見をもとに早急に対応いたします。 またお近くにお越しの際は是非東急ステイ五反田をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ五反田 フロント
五反田駅からは徒歩1-2分と至近です。入口とフロント周りはリノベーションしてあるのか新しいのですが、建物全体や部屋はそこそこ年季が入っています。 部屋は不思議な形をしていますが、その分ふつうのビジネスよりスペースがあるのは良い。ドラム式洗濯機があり乾燥までできるのは、連泊などの時には便利でしょう。電子レンジもついているので、数字の滞在には便利かも。 ここまでであればかなり高評価なのですが、問題はバスルームの掃除が不十分なこと。髪の毛などが何本も落ちていて、なんとも嫌な印象です。設備が古いのもあいまって、なんともシャビーな印象です。 また朝食は２Fのファミレス（ジョナサン？）で取るのですが、こちらもなんとも場末感いっぱいでシャビー。 ということで、入り口以外はシャビーです。正直これで２万円以上の価値があるのか、かなり疑問です。
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。 お部屋につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。にもかかわらず、清掃が不十分な点大変申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、良いホテルを目指して行きたいと思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ五反田 スタッフ一同
11/18から２泊しました。 部屋には、電子レンジのほか洗濯機もある為 大変便利でした。 機会があればまた利用します。
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。 お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ五反田 スタッフ一同
11/18から２泊しました。 部屋が広く、なんといってもミニキッチン・洗濯機が ついているのがありがたかったです。（駅もすぐ） 機会があれば、また利用したいです。
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。 立地、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ五反田 スタッフ一同
11/18から１泊しました。 周りに、コンビニのほか飲食店も多くあるので、 食べるには困りませんでした。
この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中 ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは都営浅草線・JR山手線五反田駅から徒歩約1分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。 お喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。 この度は貴重なご意見を頂き 誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ五反田 スタッフ一同