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MYS
MYR

Flexstay Inn Shinagawa

1-22-19 Kita Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0001

Ratings and reviews

3.7
Good
11 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 04/12/2023

    キッチン付はあまり活用できなかったが広めの洗面台となってました。 電気スイッチがちょっとわかりづらかった。 2日間問題なく過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フレックステイイン品川

    Posted: 05/12/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 27/10/2023

    お風呂とトイレが一緒になってるパターンでしたが、とにかく狭かったです。もう少し広い方が快適でした。水回り、お部屋は綺麗でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。 フレックステイイン品川 フロント

    Posted: 28/10/2023
  3. Muratto4776
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    1
    Posted: 10/07/2023

    I have stayed in many hotels in Japan and first time they took a photocopy of my residence card, and they didn’t even ask for permission? They didn’t photocopy my Japanese girlfriend’s ID, why copy my residence card?

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    Thank you for staying at FLEXSTAY INN Shinagawa. Under the relevant laws and regulations, the Japanese Government is requiring foreign nationals who do not possess an address in Japan to produce and make a copy of their passport upon checking in at lodgings. The residence card is for the proof that the guest possess an address in Japan and it will cut out the need of written a lot of information by the guests which is regulated by the relevant laws if there is a photocopy of the residence card. We ask for the photocopy of the passport first but we misunderstood that it was also the permission for the residence card too. We will destruct the copy of the residence card and apologize for the misunderstanding.

    Posted: 10/07/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/07/2023

    水回りが綺麗でした。部屋の備品も色々と揃っていて便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、館内施設にご満足いただけたようで安心しております。 当館をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 もし再び東京に御用の際には再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 お客様に再会できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン品川 フロント

    Posted: 10/07/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/06/2023

    品川駅から徒歩で20分程度かかり、坂もあるので少し大変ではありますが、古い街並みが好きな方は周りを歩いてるだけでも楽しめるかと思います。 部屋は可もなく不可もなくです。キッチンがついているので部屋でゆっくり過ごす分には楽しめると思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、当館での滞在に満足いただけたようで安心しております。 当館は北品川駅が最寄り駅になりますが品川駅からも徒歩圏内ですので新幹線飛行機共にアクセスが良く、ビジネスとレジャー共に便利な立地かと存じます。 また、お部屋には電子レンジも備え付けておりますので連泊中にお部屋でおくつろぎいただくこともできるかと存じます。 もし再び東京に御用の際には是非また当館をご利用くださいませ。 お客様に再会できることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン品川 フロント

    Posted: 10/06/2023
  6. 1 - 5 of 11 reviews