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Hotel MyStays Gotanda

2-5-4 Higashi Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0022

Ratings and reviews

4
Very Good
45 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    駅から近くてコンビニ、スーパーも近隣にあり、大変助かりました。

    Posted: 13/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。駅からのアクセスが良好で、周辺にコンビニやスーパーがある立地の良さをご実感いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も、より一層のービス向上を目指してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。駅からのアクセスが良好で、周辺にコンビニやスーパーがある立地の良さをご実感いただけたこと、大変嬉しく思います。今後も、より一層のービス向上を目指してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Posted: 13/05/2025
  2. Verified guest
    5

    快適でした!

    Posted: 13/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。「快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって心地よいご滞在となりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備の充実に努めてまいります。また近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。「快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって心地よいご滞在となりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上と設備の充実に努めてまいります。また近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Posted: 13/05/2025
  3. Verified guest
    4

    写真で見るより狭い印象でしたが、入り口で靴を脱ぐので清潔感がありました。 リモコンなどホコリが目立ったのでそれだけちょっと気になりましたが、駅からもそこまで遠くなく、近くに飲食店やコンビニも近く他は言うことなしです!

    Posted: 12/05/2025
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、丁寧な清掃を徹底して参ります。 お客様のおっしゃる通り、当館の周辺にはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもあり、長期滞在の場合にも快適にお過ごしいただけることと存じます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 まず、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、丁寧な清掃を徹底して参ります。 お客様のおっしゃる通り、当館の周辺にはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもあり、長期滞在の場合にも快適にお過ごしいただけることと存じます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Posted: 12/05/2025
  4. Verified guest
    3

    今回はエレベーターの前の部屋であったため、エレベーターの乗り降りの人の声やチンというエレベーターの音も聞こえて、気になった。また、朝にはゆっくり過ごしたかったが、部屋の前が掃除道具やリネン類の置き場なのかでスタッフの声や物音がよく聞こえて気になった。 しかしながら、部屋は快適でベッドもシーツがピンと張られて気持ちよく過ごすことができてよかった。 また利用したい。

    Posted: 10/05/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様には今後の利用もご検討いただけると拝読しまして、大変嬉しく思います。 今後とも、少しでも快適なご宿泊をご提供出来ますよう努めて参ります。 しかしながら、清掃スタッフの声や物音による騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、早急に清掃責任者に申し伝えますとともに今後このようなことが無い様、今一度清掃確認の徹底をして参ります。 またお近くにお越しの際には、挽回のご機会をお与えいただけましたら幸いに存じます。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様には今後の利用もご検討いただけると拝読しまして、大変嬉しく思います。 今後とも、少しでも快適なご宿泊をご提供出来ますよう努めて参ります。 しかしながら、清掃スタッフの声や物音による騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、早急に清掃責任者に申し伝えますとともに今後このようなことが無い様、今一度清掃確認の徹底をして参ります。 またお近くにお越しの際には、挽回のご機会をお与えいただけましたら幸いに存じます。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Posted: 10/05/2025
  5. Verified guest
    5

    ワンルームマンション改装のビジネスで、立地至便かつ静か。インバウンドのせいか、普段は13000円以上だが、今回は8000円と常識的な値段で助かった。

    Posted: 07/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ五反田のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、立地や静かな環境についてご評価いただき、大変光栄に存じます。料金につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後とも、ご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ五反田のご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。 また、立地や静かな環境についてご評価いただき、大変光栄に存じます。料金につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後とも、ご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    Posted: 07/05/2025
  6. 1 - 5 of 45 reviews