Hotel Wing International Premium Tokyo Yotsuya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Couple4Posted: 24/09/2023お部屋の清潔さに一部、とても残念なことがありました。DEALプランの金額設定も少し割高に感じました。 それでも、ホテルスタッフの感じの良さやサービスがそれを上回るものだったので、この評価とさせて頂きました。
Reply from the propertyこの度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご投稿からお察し致しますと 当ホテルでのお時間をお寛ぎいただけました様でスタッフ一同望外の喜びでございます。 それだけにお部屋の衛生管理や金額設定にご満足いただけなかったのは汗顔の至りでございます。 今回いただいたご意見につきましては客室清掃、またフロントスタッフにも共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
Posted: 24/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Solo4Posted: 30/08/2023
四ツ谷3丁目駅のすぐ近くにあってとても便利でした。
Reply from the propertyこの度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 アクセスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 当ホテルは四谷三丁目駅から徒歩1分の距離にあり、新宿駅や東京駅など主要駅にも行きやすい場所にございます。 またお近くへいらした際は是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
Posted: 30/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 28/08/2023
立地がとても良く、スタッフの方々の対応も丁寧でした。またアメニティの充実さは満足でした。 チェックインは14時頃ではとても並び、時間がかなりかかり、もったいなかったので、チェックインの時間を考えればよかったと思いました。 シャワーカーテンの短さや部屋に食べかけのお菓子が落ちていたこと、ビュッフェの衛生面は気になりましたが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 私どもスタッフやアメニティについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 しかしながら、衛生面やチェックイン時の待ち時間等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見につきましては客室清掃、またレストランスタッフにも共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。 お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
Posted: 30/08/2023 - くまたん0000|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 24/08/2023
8月18日から2泊宿泊をいたしました。 以前こちらに息子が引っ越しをする時に、手伝いをする為に利用しました。その際大変心地良かったので再度利用致しました。 良い点は高級感あるブラウンを基調とした館内です。 更に、フロント横で頂ける飲み物のサービスが 素晴らしいです。 主人はなかなか無いエスプレッソ、私はカプチーノを楽しみましたし、室内用のKEY COFFEEのドリップコーヒーは滞在中の朝を豊かにしてくれました。 ほぼ満点なのですが、真夏でしたので、連泊時に希望すればパジャマの交換をして頂けるサービスがあればより快適だと思いました（もしもあったのに利用仕方を知らなかったのかもしれないです。その場合はこちらに記した事を失礼いたします）
Reply from the propertyこの度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 以前ご利用されたとの事で、再度当ホテルをお選びいただき大変嬉しい気持ちでございます。 コーヒーサーバーも楽しんでいただけた様でありがとうございます。 パジャマの交換の件でございますが、連泊で清掃に入らない場合でもタオル類と一緒に出していただけますと交換致します。チェックイン時にご案内している内容ですが、この度漏れていたようで申し訳ございませんでした。 今後、このような事の無いようにスタッフ一同周知いたします。 お客様からのお言葉を今後のサービスに活かしてまいります。 また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント
Posted: 25/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 21/08/2023
この度は大変お世話になりました。 まだ小さな息子と親子旅行ではじめて利用させていただいたホテルでしたが、 スタッフのみなさまには優しい配慮や快適なご対応をしていただき 日常を忘れ旅行を楽しむことがでしました。 環境にも配慮しており、ルームカードは木のデザインでオシャレでした。 またシャンプーもうちで使っているものやさまざまな種類を豊富が揃っておりアメニティにも力を入れてくださっているのにも感激しました。 次回の旅行も間違いなく同じホテルを利用させて頂くと思います ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お子様も御一緒にお寛ぎいただけました様子が伺えて安堵いたしております。 またお近くにお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 フロント
Posted: 22/08/2023 - …1 - 5 of 312 reviews