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MYS
MYR

Premier Hotel Cabin Shinjuku

2-40-3 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
553 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 02/10/2022

    病院が近いので、夜中の救急車の音が気になりました 5回は流石に眠れないかも

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。 またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご宿泊でしたが、夜間の救急車の音がお客様のご滞在の妨げとなりました事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお部屋の配置を配慮しておりますが、週末や連休などは満室が続く事もございますので、病院側になる場合がございます。次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら(道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等)お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。 現在新型コロナウィルス拡大防止のためマスクの着用や手指の消毒、また密を避けるため喫煙所やエレベーターの人数制限を行っております。廊下やエレベーターなどの共用部分や客室における消毒の徹底、フロントカウンターでは飛沫防止パネルの設置、ご宿泊のお客様とスタッフの検温などを実施しております。また客室、館内の消毒、換気等、お客様に安心してご利用いただける様に努めております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご協力頂きまして有難うございます。 新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お値段以上のサービスと皆様に清潔・快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいりますので、どうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いでございます。季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。 お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/09/2022

    新宿に用事があるときはいつも利用しています。 部屋も綺麗で掃除も行き届いており、立地も便利なのでとても過ごしやすいです。 あえて言うならwi-fiが繋がりづらいので、もう少し繋がりやすくなればいいなと思います。 朝食がおいしいようなので今度は利用してみようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    いつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中での口コミご投稿重ねて御礼申し上げます。 清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。 WIFI利用に関しましてお手間お掛けしました事大変申し訳ございませんでした。 当館ではフロントにてWIFIルータを貸し出しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 次回ご宿泊の際は、朝食お試しくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 熊本 悟

    Posted: 28/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/09/2022

    2泊利用しました。場所が歌舞伎町なので少し不安でしたが、入り口もセキュリティーがしっかりしており、意外にも静かで大変安全に安心して過ごせました。近くにコンビニもあり、便利です。JRが少し遠いのが難点ですが、西武新宿線や東新宿駅は許容範囲の距離です。 お部屋も工夫されていてあまり狭さを、感じませんでした。洋服をかけるところがあまりないのが難点かなと思いましたが、2泊程度でしたら問題ありません。スーツケースがベッド下に収納ができたり、様々な工夫がされてて良いなと思いました。お部屋も清潔にされていて、シャワーの水圧も温度も問題ありません。スタッフの方も親切でわかりやすいですし、とても良いホテルだと思います。また機会があったら利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の中貴重な口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。 セキュリティに関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 チェックイン以外のお客様は鍵を使用しないと入れない仕様ですので安心してご利用頂けます。 ホテル周辺には食事処など様々なお店があり、コンビニエンスストアはもちろん、ドンキホーテがすぐ近くの距離にございますのでお買い物など用途に合わせて便利にご利用頂ける立地に位置しております。 JR新宿駅と新大久保駅のほぼ中間地点に位置し、JR新宿駅東口・JR新大久保駅より徒歩8分、東京メトロ東新宿駅からは徒歩6分、西武新宿線の西武新宿駅北口からは徒歩2分程となっております。 これからもお客様に喜んでいただけるようなホテル作りを目指して参ります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 島田 剛

    Posted: 28/09/2022
  4. ほげほげ1
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/09/2022

    無料でお水のペットボトルが用意されていて助かりました。 24時間出入り自由なのもいいです。 ホテル代が安いのもありますがスタッフの対応もいつも良く、新宿に来る際は必ず泊まりたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 お褒めの言葉だけでなく、【新宿に来る際は必ず泊まりたいホテル」と言って頂けたこと、スタッフ一同大変感激しております。本当にありがとうございます。今回のご滞在中は、何かご不便などはございませんでしたでしょうか。お仕事や旅の疲れが少しでも取れ、ごゆっくりと滞在して頂けたのであれば幸いでございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは全客室に無料のミネラルウォーターをご用意しております。完備されているアメニティ類につきましては、スタッフが厳選したものをご用意しており、アメニティ以外に冷蔵庫、加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOX等、設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。その他に、貸出備品類として携帯電話充電器、LANケーブル、延長コード、アイロン、ソーイングセット等お客様に快適にお過ごし頂けるよう、多数ご用意しております。先着順となりますのでご利用の際はフロントまでご連絡くださいませ。 また、当ホテルではお客様のニーズに応じた宿泊プランを多数ご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はご用途に応じて、宿泊プランやお部屋タイプをご検討いただければ幸いでございます。朝食付きのプランもご用意しておりますので次回お越しの際は、当ホテル自慢のご朝食をぜひお召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。 次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら(道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等)お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。 これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上や設備、清掃など様々な面から気を配って参りますので、また新宿にお越しの際は是非当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。 お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。 季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 28/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/09/2022

    若い人にはちょうど良いかなぁーってホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中お寛ぎできましたでしょうか。 今回お客様がご利用されたプランは最大24時間ご滞在できるプランでございます。特に朝はゆっくりと外出の支度ができるので、お昼以降にご予定がある方にお勧めでございます。チェックインもお昼の12時からできますので、早めにホテルで過ごすことができます。その他にも当ホテルではお客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しており、朝6時からチェックイン可能なアーリーチェックインプラン、滞在時間が長い39時間ステイプラン、ちょっとした休憩に便利なデイユースプラン、また台数限定となりますが、駐車場付きのプランなど多数ご用意がございます。今後ご検討してみて下さい。 また、朝食では季節やイベントに合わせたメニューをお出しする事もございますので、またご宿泊される機会がございましたら、その際はぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。 お客様が安心・快適にご利用いただけるようこれからも、清掃・サービス・設備など様々な点から気を配り皆様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。 また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 菅野陽平

    Posted: 26/09/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 25/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/09/2022

    朝食はメニュー豊富で非常に満足です。お部屋も清潔感のある感じで心地よい。チェックイン時に冷たい飲み物(バヤリース)を頂いたのもホスピタリティを感じました。非常に満足のいくものでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご多忙の中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 朝食メニューにつきましては、お客様にご満足頂けるよう、洋食のメインとなるお肉料理や卵料理、和食のお惣菜や焼き魚などは日替わりでご用意し、連泊されるお客様でも飽きがこないようにと工夫をさせ頂いておりまして、界隈の他ビジネスホテル様と比べても決して見劣りはしないと自負しております。次回ご宿泊の際も是非朝食付きのプランでご予約頂き、感想もまたお聞かせ頂けたらと思います。 スタッフ対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。チェックイン時のドリンクについては、当ホテルのポイントカード制度に新規ご入会頂いたお客様への特典として期間限定でお渡ししているものとなっており、お客様には喜んで頂けたようで何よりです。 これからもお客様が安心して快適にお過ごしできるようサービス向上や設備、清掃など様々な面から気を配って参ります。また、新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様が安心してご宿泊できるホテルを目指すとともに今後とも皆様に「また泊まりたい!」と思ってもらえるよう、価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。 お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    シャワーの水圧が物足りなかったが 他は満足でした。 また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。 またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 「シャワーの水圧が物足りなかった」という事で、せっかくのご宿泊でしたが100%ご満足頂けず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら(道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等)お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。またご滞在中、お手伝いが必要な時や何かお困りごと等ございましたら、フロントは24時間体制でお客様のサポートを致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 皆様に喜んでいただけるホテルにして参りますので、どうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いでございます。また、ビジネスでお一人様でのご宿泊、カップル、ご家族でのご利用などお客様のニーズにあったお部屋タイプ・宿泊プランを多数ご用意しておりますので次回ご宿泊の際、ご検討頂ければと思います。 季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 23/09/2022