Onsen Ryokan Yuen Shinjuku
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 28/09/2023
スタッフの方の対応がとても丁寧で、 館内のサービスも良く、 お部屋も綺麗でした。 はじめて泊まりましたが、 是非また泊まりに行きたいです。
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Friends4Posted: 26/09/2023部屋は和風でとても落ち着きましたが、トイレ・シャワールームの隅にホコリがあったのが残念でした。
Reply from the propertyこの度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋内の清掃に不備があったとの事、大変申し訳ございません。お客様のひと時に不快な思いを残してしまい、大変心苦しく思っております。 お客様からのご指摘を今後の改善要綱のひとつとして真剣に検討して参る所存にございます。 改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。 再びのご来館を心よりお待ちしております。
Posted: 29/09/2023 - Anonymous4Posted: 19/09/2023
- bknt0316|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 17/09/2023
夕朝食のプランで申し込みました。お部屋は高層階をアサインしていただき嬉しかったです。 口コミでお風呂の混雑とお部屋の清掃が若干心配でしたが、特に問題ありませんでした。 お風呂は混雑を確認してから行ったのもあると思いますが、午後3時台、午後5時台、午後9時台、翌日午前8時台の4回ともとても空いていて露天風呂を独り占めできたくらいです。 夕食はどれも上品な味付けでとても美味しかったです。お風呂に入った後に外出するのは面倒になってしまうので夕食付にプランにして本当に良かったです。 フロントの方の応対も気持ちの良いもので何の不満もありません。 唯一残念だったのが、朝食があまり口に合わなかったことです。夕食は美味しかったですし、口コミの評判も良かったので期待していたのですが、私と母には合いませんでした。 とはいえ、総合評価は高いです。日常の気分転換に再訪したいと思います。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の温泉を十分に楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。 また、夕食につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ライトアップされた坪庭の植物の雰囲気もお楽しみいただけたのではないでしょうか。 朝食につきましては、お客様のお口に合わなかったとの事大変残念に思います。当館の朝食は、季節、期間によって異なりますので、またご宿泊を検討された際は、是非一度目を通してみて下さると幸いでございます。 改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。
Posted: 24/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 16/09/2023
部屋が畳で落ち着いて過ごせました。上のお部屋だったので、夜景を見ながらくつろげたのが良かったです。
Reply from the propertyこの度はONSEN RYOKAN 由縁 新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様のご滞在が有意義な時間となったことが伺え大変嬉しく存じます。 お客様の仰います通り当館は全室畳となっており、旅館を感じていただける造りとなっております。また、客室や最上階にございます温泉からは東京の夜景をお楽しみいただけます。 日頃の疲れを癒したくなった際や、新宿にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 24/09/2023 - …1 - 5 of 295 reviews