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MYS
MYR

Sotetsu Fresa Inn Higashi Shinjuku

7-27-9 Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0022

Ratings and reviews

4.3
Excellent
116 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.4
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All ratings
  1. Anonymous
    4

    団体を含め外国人が多く,痒いところに手が届くような日本式のサービスは期待できないホテルです。 しかし,そのように理解していると,意外に快適なホテルではないかと思います。

    Posted: 15/01/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    Posted: 15/01/2024
  2. Anonymous
    5

    部屋の電気が全体的に薄暗い感じですが、仕事するにはデスク用のライトが必要でした

    Posted: 07/12/2023
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 室内の電気につきまして、デスクライトの貸し出しはフロントにて行っております。 また、只今もっと過ごしやすい明るさにできるよう、電球の種類の変更を検討しております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しいなかご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 室内の電気につきまして、デスクライトの貸し出しはフロントにて行っております。 また、只今もっと過ごしやすい明るさにできるよう、電球の種類の変更を検討しております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しいなかご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前 フロント一同

    Posted: 07/12/2023
  3. Anonymous
    5

    駅から近くてとても便利です。

    Posted: 04/12/2023
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 立地へのお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。 これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿ありがとうございます。 立地へのお褒めのお言葉、とてもうれしく思います。 これからも、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東新宿駅前

    Posted: 04/12/2023
  4. Anonymous
    4

    立地がよく駅もすぐそこで新大久保にも歩いて行ける距離でした。宿泊前の電話での問い合わせも親切でとても良かったです。 お風呂の栓がしっかりはまらずせっかくのアメニティの入浴剤が使えなかったのが残念です。 スティックコーヒーがあったのでお水が置いてあるとよりよかったです。 全体的に満足しました。また機会があったら利用したいと思います。

    Posted: 29/11/2023
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂の栓につきましてはご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。 また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。また機会がございましたらお越しくださいますよう、よろしくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂の栓につきましてはご不便をお掛け致し、申し訳ございませんでした。早急に確認いたします。 また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。また機会がございましたらお越しくださいますよう、よろしくお願いいたします。

    Posted: 29/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5

    ベトの寝心地は最高です

    Posted: 25/11/2023
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。 快適に滞在していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 お忙しい中口コミに投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東新宿駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。 快適に滞在していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 お忙しい中口コミに投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 25/11/2023
  6. 1 - 5 of 116 reviews