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The Knot Tokyo Shinjuku

4-31-1 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0023

Ratings and reviews

4.3
Excellent
42 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/02/2022

    とても居心地がよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 01/03/2022
  2. yoshiki.b
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/02/2022

    新宿駅西口からタクシーですぐ! 荷物が少なければ歩いても行けない距離ではないです。 目の前には都庁、新宿中央公園が見えて景色は ◯ コスパいいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 THE KNTO TOKYO Shinjuku

    Posted: 01/03/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/02/2022

    最上階(13階)を選んで正解です。景色が綺麗でした。チェックイン後入室した際、少しお部屋の消臭が不十分に感じました。アメニティーは歯ブラシのみしか置いてない為、連泊には不十分のように思えました。ホテルはリフォームされて綺麗です。広さも丁度良いです。お風呂は小さめ。喫煙所は寒いですが、問題ないです。食事はコロナ禍の中、宿泊者以外の来店が多いようで混み合っていたので行きませんでした。音楽も流れて雰囲気も良いので人気があるようです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 消臭の件に関しましては、客室設備と清掃の両面から見直してまいります。 ご滞在中にご不快な思いをお掛けして申し訳ございません またのご利用を心よりお待ちしております。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 01/03/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/01/2022

    駅から遠いこと以外は、安い割に、部屋も館内も綺麗で満足です。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 31/01/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    4
    Posted: 24/01/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/01/2022

    感染対策もしっかりしてあり 安心して宿泊する事が出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 31/01/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/01/2022

    とてもコスパのよいホテルでした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちいたしております。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 31/01/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 16/01/2022

    トリプルのベッドがかわいくてよかったです。アメニティが少ないとは口コミを見ていましたが、やはり少ないと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 客室に無いアメニティはフロントにご用意がございますが、ご案内不足であった事と存じますのでお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 アメニティに関しては、ご案内や種類を検討・改善して参ります。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 28/01/2022
  9. dossyan
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/01/2022

    受付の時、ラウンジの音楽が大きく、スタッフの声が聞きにくかった。部屋着がガウンタイプだったが、セパレートの方が良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 BGMに関しまして、ご不便な思いをおかけしまして申し訳ございません。 今後の改善を検討してまいります。 THE KNOT TOKYO Shinjuku

    Posted: 21/01/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    5
    Posted: 12/01/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  11. 1 - 10 of 42 reviews