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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Tokyo Asagaya

5-35-14 Narita Higashi, Suginami-ku, Tokyo, 166-0015

Ratings and reviews

4.2
Very Good
163 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/10/2022

    きれいな部屋でした。朝食がおいしかったです。 残念だったのは、部屋のウォシュレットを使ったらかなり熱いお湯が出たことです。熱すぎてビックリしました。それ以外は快適に過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    到着早々、ウェルカムドリンクのコーヒーと朝刊を頂き、部屋へ上がりました。トイレの便座が冷たくて古さは否めませんが、立地もよく、コンビニ隣接、朝食もついてとてもリーズナブルと思いました。連泊だったのですが、清掃不要、タオル交換でPontaポイントプレゼントは大変嬉しいサービスでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お手洗いの設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の改修を順次行って参ります。 Eco DE ルートインにご協力頂きありがとうございました。 ポンタポイントのスクラッチカードはお客様ご自身で 登録のお手続きして頂く必要がありますが、大変お得な特典でございます。 ご連泊の際は是非ご活用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 竹島

    Posted: 01/10/2022
  3. ダーイマン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2022

    期間限定かもしれませんが、今回アメニティになんとあの入浴剤の「バブ」が加わっていてとても良かったです。 コーヒーも美味しいし満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご利用頂きありがとうございます。 入浴剤は数量限定でお配りしております。 旅の疲れを癒すひとつの要素となればと設置してございますので、ご好評頂けてなによりでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 竹島

    Posted: 01/10/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    急遽の予定ながら宿泊させていただきました。喫煙者にとっては大変うれしく久しぶりにホテルの部屋で落ち着いてタバコを満喫出来ました。また、利用致します。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用頂きありがとうございます。 近年減ってきている喫煙ルームにご満足頂けた様子でこちらも嬉しく思います。 ナノイー発生装置による消臭効果はいかがでしたでしょうか。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 竹島

    Posted: 01/10/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    9/23日に宿泊しました。 南阿佐ヶ谷駅から近く、ホテル一階とミニストップが連結していて便利。 ホテル周辺に沢山飲食店があり、食事に困らない。 トイレ、バスが少し広くて使いやすかった。 部屋の椅子、ゆらゆら揺れる椅子があって初めて使ったけど、癒された。 外の空気を吸いたくなるので、部屋の窓がもう少し開いてくれたら良いのにと思った。 朝刊無料サービスが嬉しかった。 1番素晴らしかったのは、枕。 低反発の枕が、とても心地よくて、知らない間に熟睡できた。 部屋全体が、落ち着いた雰囲気で、値段の割に高級感がある。 また利用したいと思った。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用頂きありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂き光栄でございます。大変励みになります。 7階に女性限定のヒーリングルームがございます。こちらには無料のマッサージチェアやアメニティのご用意がございますので、こちらも是非お試しくださいませ。 窓は安全面から大きく開けることができかねます。ご要望にお応えできず申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 竹島

    Posted: 30/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/09/2022

    レディースプランで、レディースフロアでの宿泊でした。女性だけのフロアで安心で、アメニティが付いていて、特に、メーク落としや化粧水が嬉しかったです。部屋は普通ですが、清潔感はあります。WOWWOWも見れて、お得な感じがします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ご利用頂きありがとうございます。 ヒーリングルームのアメニティがお気に召したようで嬉しく思います。 無料のマッサージチェアもございますので、またいらした際には是非ご利用くださいませ。 WOWOWは3チャンネルと限りはありますが、ご好評頂き幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 竹島

    Posted: 30/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/09/2022

    初めて連泊利用させていただきました。3泊でしたがタオル類とゴミ袋交換で充分に気持ち良く過ごせましたが、2日目の朝10時過ぎに部屋のキーを開けようとする音、扉を開けようとする音が…。ドアスコープから見るとスタッフの方のようだったのでドアは開けずに「何か?」と声かけすると「失礼しました!」と慌てて何も説明なくいなくなられました。何だったのでしょうか?部屋間違い?ちょっと怖かったです。 いつも利用させていただいていて、スタッフの方の対応も満足していたので少し残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご利用ありがとうございます。 今回のご滞在で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 スタッフに確認したところ、お部屋番を誤ってしまってお伺いしてしまったとの事でした。今後このような事がないよう十分に指導して参ります。またご利用頂けますと幸いでございます。 ご意見頂きありがとうございました。 フロント 竹島

    Posted: 30/09/2022
  9. akka444
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    新宿への出張で9/15に宿泊しました。地下鉄からすぐの立地で、知らない土地でもすぐにわかりました。フロントの皆さんもどなたもとても感じ良いです。お部屋は落ち着いた感じでくつろげて、セミダブルのベッドと枕がとても寝心地良くて大満足でした。姿見もあり、テレビ横にも鏡が設置されていて、お化粧しやすくてとても助かりました。わがままを言えば、その鏡の横か上に照明があれば大変うれしいです。また1階にコンビニ併設でとっても便利。蛇足ですが、建物のすぐ隣にあるとんかつ屋さんが、地元で人気のお店みたいで、アットホームな雰囲気で美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お褒め頂き大変嬉しく思います。更なる満足を感じて頂けるよう、より一層励んで参ります。 少し分かり辛いですがテレビの裏側にスタンドライトが設置してあります。案内が不足しており申し訳ございません。 次回ご利用頂ける際にはそちらのライトをご使用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 竹島

    Posted: 30/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 13/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 163 reviews