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MYR

Hotel Meldia Ogikubo

3-9-3 Amanuma, Suginami-ku, Tokyo, 167-0032

Ratings and reviews

4.1
Very Good
35 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    予約時には喫煙ルームしかなかったのですが、チェックインの時にダメもとで聞いてみると禁煙ルームが空いていたらしく、すぐに変えていただきました。スタッフさんの対応も気持ちがよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、スタッフに関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。 当日は禁煙室のキャンセルが出ましたためご変更させていただきました。ご希望に添えることができ嬉しく思います。 禁煙室が満室になる日も多くなってまいりましたのでご不便をおかけすることもあると思いますが、荻窪にお立ち寄りの際はまたぜひ当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。 それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 24/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 05/09/2022

    空きがあったのか、シングルルームをトリプルルームに変更していただきました。建物自体は古そうですが、すごく綺麗に清掃されていました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、清掃に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは今年で30年の古いホテルでございますが今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 05/09/2022
  3. Topbanana1124
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/08/2022

    チェックアウト後ボールペン忘れたかと思い、連絡したところすぐに対応してくださり返答いただきました。大変助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 ボールペンにつきましてはチェックアウト後すぐだったこともあり、清掃担当とフロント担当2名にてベッド下やベッドボードの隙間など入り込みそうな場所をすべて念入りに確認いたしました。 そのため折り返しのお電話が少し遅れてしまい申し訳ございませんでした。 チェックアウト後もお客様がご安心できますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 25/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/08/2022

    8/20宿泊、まだ外壁が改装工事中だったようですが、騒音など不快感は全く感じませんでした。部屋が狭いアウトレットプランだったようですが、西荻窪に住む息子のマンションよりずっと広くて快適でした 笑 立地にも恵まれ、周辺での飲食には困りません。清掃は徹底されており、Wi-Fiも問題なく繋がり、何よりフロントの方々の笑顔に癒やされました。また利用させて頂きますね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 お客様におきましては外壁工事の音などそれ程気にならなかったとのことで安堵いたしました。 過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 25/08/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 02/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/06/2022

    リニューアルされたとかで、とてもきれいな部屋でした。お風呂だけは少し古そうでしたが、特に問題ありませんでした。 冷蔵庫のききが弱いようで、一番強くしてもあまり冷えないようでした。コンビニが近くに3店あって便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 しかしながら冷蔵庫につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ユニットバスの老朽化に関しましては、大規模な改修を要するため、すぐにとは申せませんが今後の改善項目とさせていただきますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。 今後もお客様のご期待に添えられますよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 22/06/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 18/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. tax7150
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 17/06/2022

    過ごしやすいけど部屋の外の音が気になる

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。 しかしながら、部屋の外の音の件でお客様にご不快な思いをおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 防音ガラス等で対策はしておりますが、当ホテルは大通りに面しておりますためお部屋の場所によっては外の音が聞こえることもございます。何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。 まだまだ至らぬ点も有るとは存じますが、引き続きホテルメルディア荻窪をご愛顧賜りますと幸いでございます。

    Posted: 20/06/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/06/2022

    6/13から1泊しました。 アメニティが充実しており、大変助かりました。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。 ロビーにございますアメニティにつきましては、お客様のご意見を取り入れ充実に努めてまいりますのでご期待くださいませ。 それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 16/06/2022
  10. 皇帝ぺんぎん3
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/06/2022

    JR荻窪駅から徒歩圏内。途中にコーヒーチェーン店やドラッグストアがあるので、素泊まりでも必要な物はなんでも揃います。 フロントには必要なアメニティが並んでいるので、過剰なサービスや不要なアメニティのロスが無くて、その分、料金に反映されていて、よいと思う。 客室は清潔で、電気ポットもあるので、本当に不便を感じることなく滞在できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルメルディア荻窪をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 また、お部屋やアメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただきましたことも重ねて御礼を申し上げます。 お客様におきましては過不足なくゆっくりお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても嬉しく存じます。 お客様のおっしゃるように、当ホテルの近くには便利なお店もたくさんございます。 またお越しの際は荻窪の街を散策していただければと思います。 それでは、次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 08/06/2022
  11. 1 - 10 of 35 reviews