Hotel MyStays Tachikawa
Ratings and reviews
- こはる55|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
2回目の宿泊でした。他のホテルに比べ安価で、かといって、きれいな設備で快適に過ごせました。また、機会があれば利用したいです。
Posted: 07/10/2024 - Verified guest4
立川で宿泊する際は定宿としております。 部屋が広く、とてもくつろげます。 また、ドアを入ると下足部分とカーペットが分かれていて 区切りがあるのがお気に入りです。 広い荷物置き場もあり、長期滞在に向いていると思います。 割と古いホテルなので、設備他古臭さは仕方がないと思いますが、 ７月に宿泊した際もそうだったのですが、浴室トイレ下部にカビが あるのが気になります。 今回の宿泊の際は、浴槽横の壁面に髪の毛がついていました。 私は頭が丸坊主なので、長さからいって私の毛ではありません。 清掃スタッフも人間、髪の毛くらい抜けることがあるでしょうけど。 もっと以前に宿泊した際は、喫煙ルームとはいえ ヤニ臭さがとても気になっていました。 ヤニ臭さは解決しているのですが、浴室トイレのカビは 取れないのでしょうか？ 立川という大きな町にある割には、静かな環境でとても 気に入っております。 浴室トイレのカビだけ気になります・・。 食事は取っていなかったので評価不能といたしました。 立川の他のホテルは宿泊したことがありませんが、 レビューを見る限り、他のホテルに宿泊するつもりはありません。 最近、ホテル業界のサービス低下を感じておりますが こちらのホテルには今後の努力を期待しております。
Posted: 27/09/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく存じます。 しかしながら浴室の清掃不備についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 髪の毛に関しまして清掃スタッフと共有し確認を徹底いたします。 また浴室のカビに関しましては当館でカビ取り清掃を定期的に行っておりますが、設備の老朽に伴い完全に取ることが難しい場合がございます。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく存じます。 しかしながら浴室の清掃不備についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 髪の毛に関しまして清掃スタッフと共有し確認を徹底いたします。 また浴室のカビに関しましては当館でカビ取り清掃を定期的に行っておりますが、設備の老朽に伴い完全に取ることが難しい場合がございます。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービスの向上に精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 フロント
Posted: 28/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business5
建物は古いようですが、しっかり綺麗に改修されており、現代風です。 清掃も行き届いてます。 受付も親切で、 チェックイン時に禁煙から喫煙に変えてもらいましたが、スムーズでした。 周辺には いい居酒屋もあり、 また宿泊したいです。
Posted: 07/09/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。 お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお言葉に甘んじず、より良いホテルづくりを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。 お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後もお客様のお言葉に甘んじず、より良いホテルづくりを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
Posted: 08/09/2024 - Verified guest5
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Posted: 05/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
到着予定時刻よりも早く到着しましたが。大変丁寧に対応していただきました。 部屋は静かな環境で、ゆったりと寛ぐことができました。 朝食はビュッフェ形式で、種類も豊富で非常に満足でした。ご飯、パンといった主食がおいしかったことが非常にうれしかったです。（もちろんおかずもおいしかったです） チェックアウトの際も非常に手際よく対応していただき、気持ちの良い滞在となりました。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。
Posted: 31/08/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 チェックインは15時からとなっており、登録された予定到着時刻より早いご到着になられましてもご案内可能でございます。アーリーチェックインご希望の際は追加料金にてお承りいたしますので、前日までにご連絡いただければと思います。チェックイン前のお荷物のお預りもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、また朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。ビュッフェ形式のご朝食ではお好きな料理を好きなだけお取りいただけますので、選ぶ楽しさも同時に味わっていただけたのではないかと思います。 お客様からのお言葉が感謝でございます。こちらこそありがとうございました。そしてまたお近くにお越しの機会がありましたらぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 チェックインは15時からとなっており、登録された予定到着時刻より早いご到着になられましてもご案内可能でございます。アーリーチェックインご希望の際は追加料金にてお承りいたしますので、前日までにご連絡いただければと思います。チェックイン前のお荷物のお預りもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、また朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。ビュッフェ形式のご朝食ではお好きな料理を好きなだけお取りいただけますので、選ぶ楽しさも同時に味わっていただけたのではないかと思います。 お客様からのお言葉が感謝でございます。こちらこそありがとうございました。そしてまたお近くにお越しの機会がありましたらぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
Posted: 01/09/2024 - …1 - 5 of 57 reviews
