Tachikawa Urban Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest2
やなり全体的な老朽感は否めません。 立地と大浴場がある事は魅力的ですが、正直他に良さは見当たりません。 スタッフさん達は親切でした。 もう少しアメニティや家具等に工夫が欲しいですね。
Posted: 21/08/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 残念ながら、建物は新しくはございませんが、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。 今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフのお客様対応をお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 また次回、ご来館いただける機会がございましたらよりご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館は立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 残念ながら、建物は新しくはございませんが、ビジネス・観光でのご利用だけでなく、お買い物やお食事のお出かけにも大変便利と、ご好評いただいております。 今回はご満足いただけるご案内ができず、誠に残念でございますが、今後の改善を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフのお客様対応をお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 また次回、ご来館いただける機会がございましたらよりご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、さらに精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 25/08/2024 - Verified guest1
風呂の時間制限あるならちゃんと記載しておいて欲しい 23:00以降入れず朝も入れないならここに泊まる意味なし
Posted: 07/08/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、当館、最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。 残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。 これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 予約サイト上の館内ご案内及びプラン内容等でも営業時間のご案内をさせていただいておりますが、当館、最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。 残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。 これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 15/08/2024 - capchin7|Japan|Age: 50s|Business4
今回は出張で顧客先にて深夜作業があり、お世話になりました。 私は東京都民ですが、立川駅に降りたのは今回が初めてで、土地勘も全くありません。 ○良かった点 ・立川駅周辺は商業施設やホテル、飲食店、娯楽施設も多く、仕事帰りでも色々と楽しめそうな雰囲気のある繁華街なので少々驚きました。 ・繁華街はわりと道が迷路の様になっていたりするので、迷わずにホテルに到着できるか気になっていたのですが、立川駅から線路に沿った通り沿いの徒歩５分以内の所にあったので、少し回り道をしましが問題なく到着できました。 立地は良いと思います。但し方向音痴の方にはスマホの地図アプリの利用をお勧めします！ ・ホテル内装はホワイトとダークブラウンの基調となっていて、客室内や廊下も明るく、綺麗に清掃されていて清潔感と落ち着いた雰囲気があり良かったですね！ ・深夜午前2:30に仕事先に行く必要があり、立川駅周辺でタクシーを拾うことができそうかどうかを事前に電話でフロントに聞いたところ、わざわざタクシー会社数社に電話して聞いてくれました。お手数おかけしました。 フロントスタッフの応対がとても丁寧で良かったですね！ ・最上階の展望大浴場はミストサウナも利用できて、とてもリラックスできました。 ・アメニティグッズは一通り揃えてあり、十分だと思います。 △気になった点 ・一階に飲食店があり、３階のフロントに行くにはどうすればいいのか少し迷いました。 ・今回は素泊まりプランで残念でしたが、機会があれば次回は朝食付きプランを利用したいです。 ・客室のデスクに置いてあった手書きのウェルカムメッセージカードにアヒルを連れ帰る？みたいな内容が書かれいて、 客室内のバスルームに小さいアヒルのフィギュア１個が置いてありましたが、それがどういう意味なのか？全くわかりませんでした。 ・宿泊客専用の駐車場(２台)がありましが、一泊の駐車料金がかなり高いと思いました。 場所が場所なのでしょうがないのかもしれませんが、それでも当日は空いていなかったので、駅北口のコインパーキング(18:00〜翌8:00まで最大800円)を探してそこにレンタカーを駐車しました。 車を利用する方は事前に駐車場を確保することをお勧めします。
Posted: 15/07/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルから私どものグループホテルを、さらに当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 ビジネス・観光でのご利用はもとより、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。 最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 アヒルのおもちゃでございますが、お客様の旅の思い出・お仕事の疲れを癒せるようお部屋でお出迎えさせていただいております。 次回ご来館いただく機会がございましたら是非、お持ち帰りくださいませ。 当ホテルはご朝食の提供がなく、お客様のご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。 また、駐車場の件でございますが、当館では駐車場を2台ご用意しております。立川駅近隣ですので、これ以上の駐車場を設けるスペースがございません。台数が少ないので、ご希望棒のお客様にはお電話にてご予約をお願いしております。満車の場合はコインパーキングをご利用いただいております。 駅近辺のコインパーキングは、お日にちにより金額の頭打ちがないところも多く、ご利用時間によって料金が異なる状態でございますが、当館の駐車場は、ご一泊、1,650円で承っております。お客様にはご足労お掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた全ての客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルから私どものグループホテルを、さらに当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 ビジネス・観光でのご利用はもとより、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。 最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 アヒルのおもちゃでございますが、お客様の旅の思い出・お仕事の疲れを癒せるようお部屋でお出迎えさせていただいております。 次回ご来館いただく機会がございましたら是非、お持ち帰りくださいませ。 当ホテルはご朝食の提供がなく、お客様のご希望に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。 また、駐車場の件でございますが、当館では駐車場を2台ご用意しております。立川駅近隣ですので、これ以上の駐車場を設けるスペースがございません。台数が少ないので、ご希望棒のお客様にはお電話にてご予約をお願いしております。満車の場合はコインパーキングをご利用いただいております。 駅近辺のコインパーキングは、お日にちにより金額の頭打ちがないところも多く、ご利用時間によって料金が異なる状態でございますが、当館の駐車場は、ご一泊、1,650円で承っております。お客様にはご足労お掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた全ての客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 31/07/2024 - Verified guest4
大浴場がきもちよい。 今回は時間帯が良く一人で満喫できた。
Posted: 15/06/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 ビジネス・観光でのご利用はもとより、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。 最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進してまいります。 次回、立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3〜4分ほどにございます。 ビジネス・観光でのご利用はもとより、駅前のため店舗も多く、お買い物・お食事にも大変便利とご好評をいただいております。 最上階の大浴場は、ご利用時間を17:00〜21:00までとさせていただくことでご案内を再開しております。今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、安堵しております。 これからもお客様に安心してご滞在いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーに、スタッフ一同、さらに精進してまいります。 次回、立川にお越しの際も、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 31/07/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Business5
ビジネスで利用。駅からも近く、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。スタッフさんもご親切でした。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
Posted: 10/06/2024Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 「また利用させていただきたい」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。 また次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。 立川にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Reply from the propertyこの度は、立川アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 スタッフのお客様対応をお褒めいただきましてありがとうございます。 「また利用させていただきたい」とのコメントを頂戴し、嬉しい限りでございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でなによりでございます。 また次回、ご来館いただける機会がございました際には、さらにご満足いただけますよう、安心・安全・清潔をモットーにスタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。 立川にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 副支配人 小野木
Posted: 31/07/2024 - …1 - 5 of 141 reviews
