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MYS
MYR

Dormy Inn Ueno Okachimachi Hot Spring

6-7-22 Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0005

Ratings and reviews

4.3
Excellent
17 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 13/11/2023

    駅や飲食店から非常に近いのに、温泉とサウナに入れるのが嬉しかったです。露天風呂から見えるビルの夜景が綺麗で感動でした。スペースの問題もありますが、もう少し朝食のバリエーションがあればなお嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、ドーミーイン上野・御徒町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適なお時間を過ごされたご様子を投稿より拝見でき安堵しております。 当館では、大浴場をご利用頂いたお客様みなさまがご利用いただけます「湯上りサービス」をご用意してございます。15時〜25時まではアイスキャンディー、5時〜10時までは乳酸菌飲料をご提供しております。 また、ご朝食に関して貴重なご意見賜りましてありがとうございます。レストランスタッフへ共有させていただきお客様皆様がご満足いただけるご朝食を提供させていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 外崎

    Posted: 14/11/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/09/2023

    以前泊まった時より、朝食が良くなっていたような気がする。うなぎのおにぎりもおいしかった。夜鳴きそばのテイクアウトが無くなっていたのが残念。海外の方も多く、レストラン会場が狭いので激混み。部屋で食べたかったが相席させてもらい食べた。 エレベーター問題はどうしようもないので仕方なし。いかに先にボタンを押せるかにかかっている。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございました。 日ごろからのご愛顧にも重ねて感謝を申し上げます はじめに、夜鳴きそば会場やエレベーターが混みあっており、ご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じます。 より満足度の高い滞在をご提供できるよう、事前に館内の混雑時間の案内などを行い、混雑緩和に努めて参ります。 また、当館の朝食にお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。朝食のおにぎりはシーズンごとに変わりますので、また是非お召し上がりいただければと思います。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 水野谷

    Posted: 17/09/2023
  3. モコ1011320
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2023

    屋上のお風呂は良かったです、朝食も良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン上野・御徒町をご利用頂き誠に有難うございました。 ご意見をいただいた、大浴場や朝食のおにぎりは、多くのお客様からご好評を頂いており、お客様からもお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、近い将来、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。 フロント 石神

    Posted: 10/09/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 05/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2023

    幼稚園児の子連れで宿泊しました。チェックイン時に少し人数の関係でやりとりがありましたが、問題なく気持ちよくチェックインさせてもらいました。子供用の館内着を用意していただいたりと気配りもさすがでした。昨今のサウナブームだからか?昔より大浴場が混んでいましたが、清潔だし、こちらも気持ちよく利用できました。アイスとヤクルトは子供に大好評でした。外国人の宿泊客も増えてこのクオリティを維持するオペレーションもなかなか大変かとは思いますが、これからもスタッフの方には頑張って頂きたいですね!またそのうち宿泊させていただきます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉お寄せいただきました事、心より感謝申し上げます。。 当館は、湯上りサービスやドリンクサービス、夜鳴きそばのサービスのご提供を行っております。 お客様がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同精進してまいりますので、ご愛顧いただけると幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。 フロント 清重

    Posted: 21/08/2023
  6. 1 - 5 of 17 reviews