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MYS
MYR

Smile Hotel Tokyo Tama Nagayama

2-5-1 Suwa, Tama-shi, Tokyo, 206-0024

Ratings and reviews

3.7
Good
74 reviews from verified guests
Location3.3
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. きつね507
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    友人の紹介で素泊りで利用させて頂きました。 車両の横付けが出来ないそこそこの距離を登らないと いけないのとキャリーでも階段が多いので大型バックは キツイかな... ちょっとした飲食物は入館前に購入してからじゃないと 後悔すると思う。 山登りが好きな人には普通かも

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    ビジネスでの利用でした 素泊まりなので食事の評価は無いです 立地は界隈の多摩エリアではここくらいしかビジネスホテルが無いので止む無しですが、丘の上にあるので駅からはひたすら登りです アクセスが良いとは言い難い… 何か出そうな道です(たぬきとか) 部屋はそれなりの広さです 服をかけるところが多いのでスーツかけたりは困らないですね シャワールームも一応お湯張って浸かれます 周りは何も無いので、部屋でお酒飲んだりしたい場合は必要量を予め買ってから行きましょう

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 16/09/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 11/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. てらやん6845
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/09/2022

    始めて永山駅に行きました。 永山駅周辺が立体的になっており、ホテルへ到着するまで苦労しました。 立地以外は普通のビジネスホテルでした。 価格も安く満足しています。 次に永山駅周辺に宿泊する必要がある時も利用すると思います。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいましてありがとうございました。 コスパ面では力を入れているところございます。 また多摩地域に御用の際は、ご宿泊いただけると幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 11/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/09/2022

    フロントの方の対応がとても良いですね。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。 スタッフによい評価をいただき、大変励みになります。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 06/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 28/08/2022

    部屋の不満として ・壁紙が剥がれている ・タンス(?)や棚の中が臭すぎる というものがありました タンスは匂いがキツすぎて物を入れれませんでした 仕方ないかもしれませんが、お風呂のカーテンもカビており不快でした

    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊けださいまして有難うございました。 客室不具合ご迷惑お掛け致しました。 早急に対処、修繕いたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのごご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 30/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/08/2022

    エアコンの音が少し気になりました。それ以外は満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。 ご満足いただき、大変うれしく思います。 次回もご宿泊いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 17/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 04/08/2022

    1Fのカーペットはとても汚く、気になります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊下さいまして有難うございました。 カーペットの汚れの件、ご迷惑をお掛けいたしました。早急にできる限りの汚れ除去を行います。 この度は貴重なご意見を有難うございました。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。

    Posted: 04/08/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 02/08/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/07/2022

    コスパは良い。部屋から富士山が見えるのもよい。駅からの道のりは遠い。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。 ホテルは高台にございますため、お部屋によっては見晴らしのよいお部屋もございます。 気に入っていただいて有難うございます。 次回のご利用もお待ちしております。

    Posted: 01/08/2022
  11. 1 - 10 of 74 reviews