navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Dai-ichi Inn Ikebukuro

1-42-8 Higashi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 170-0013

Ratings and reviews

4.1
Very Good
463 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    母との旅行で利用させていただきました。 駅から近くとても便利な立地でした。 お部屋も広く使いやすかったです。 また利用したいです。ありがとうございました。

    Posted: 29/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    4

    クロスにすごい傷があって不安になったので私がつけた傷ではありませんと支配人宛の手紙に書き残してきました。 部屋は清潔、明るめ。 駅近だけどそんなに騒音は感じなかった、よく眠れました。 風呂が狭い。でも貯めるお湯が大きい浴槽だと多くなるから、エコでいいかな。 Wi-Fiあるけど遅い。 携帯の充電ケーブルがあって助かりました。 フロントは親切できちんとしている。水族館のチケットを購入し、見学から戻るまでの4時間ほど荷物を預かってくださったので、快適に水族館見学ができ、感謝! ありがとうございました。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。 壁紙につきまして、本来であれば日々の清掃時または定期的な設備点検時に気づかなければならないところ、ご不安な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました壁紙の傷は修理をさせて頂きました。ご指摘いただきありがとうございました。 またフロント対応や荷物預かりなどご満足の様子も伺え、安堵致しております。 前回より良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進してまいりますので、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在につきましてコメントを頂き、有り難く拝見致しました。 壁紙につきまして、本来であれば日々の清掃時または定期的な設備点検時に気づかなければならないところ、ご不安な思いが残ることとなり申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました壁紙の傷は修理をさせて頂きました。ご指摘いただきありがとうございました。 またフロント対応や荷物預かりなどご満足の様子も伺え、安堵致しております。 前回より良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同これからも精進してまいりますので、機会がございましたら引き続き、ご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/02/2024
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    シャワーカーテンに鼻くそ(鼻毛付き!)が、こびり付いて気持ち悪かったです。位置的に掃除をすれば目につく部分です。浴槽も前の人の髪の毛が付いていたり、掃除が行き届いていませんでした。施設の古さは仕方ないですが、清潔は保てると思います。フロントが2階でエスカレーターが1つしか無いので時間帯により下りが上り専用になっているのが不便でした。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。 コメントに頂きました清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告し、担当した清掃スタッフに厳しく注意を行い、全清掃スタッフへの再教育を指示致しました。また再発防止の徹底にも取り組むよう指示しております。 またエスカレーターの件でも、構造上ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。1階からフロントのある2階へは、1基のエスカレーターと螺旋階段でのご移動となり、エスカレーターは時間帯での交互運転となっております。大きなお荷物のお運びやお身体の不自由なお客様をお見かけ致しましたら出来うる限り上下切換えの対応させて頂いております。 至らない点等もあったかと思いますが、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き、恐縮でございます。 コメントに頂きました清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃責任者へ報告し、担当した清掃スタッフに厳しく注意を行い、全清掃スタッフへの再教育を指示致しました。また再発防止の徹底にも取り組むよう指示しております。 またエスカレーターの件でも、構造上ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。1階からフロントのある2階へは、1基のエスカレーターと螺旋階段でのご移動となり、エスカレーターは時間帯での交互運転となっております。大きなお荷物のお運びやお身体の不自由なお客様をお見かけ致しましたら出来うる限り上下切換えの対応させて頂いております。 至らない点等もあったかと思いますが、今一度ご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/02/2024
  4. Anonymous
    4

    施設の年季は否めませんが、駅近で便利でした。フロントスタッフの方の説明も丁寧で助かりました。ただ、アメニティが部屋になく、設置コーナーから持っていかないといけないことは、シャワーを浴びようとしたときに気づきました。できれば、チェックインのときに案内いただけるとよかったです。 朝食は、カレーがあり玉子や揚げ物をトッピングして楽しめたり、コーヒーに濃さのバリエーションがあるのはよかったです。ただ、多くが蓋なしのオープンで並べられたいたのは、衛生的に気になりました。価格からするともう少し品数がほしいところです。8時前に利用しましたが、利用は日本人ビジネスマンが3人と少なく、食事の終わり際に外国人家族が3組ほど入ってきました。静かで落ち着けたのはよかったですが、何かもったいない気がしました。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 コメントに頂きましたアメニティの件につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。当ホテルでは、環境保全を目的に規制対象アメニティ(歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ)を2階ロビーのフリーアメニティコーナーにご用意しており、必要なものを必要な分だけお持ちいただくスタイルとさせて頂いております。 またご朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。店舗責任者へ報告し、ご期待に応えられるご朝食提供となるよう促してまいります。 至らない点等もある中で、池袋駅からの立地やスタッフ対応などお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊をくださり、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 コメントに頂きましたアメニティの件につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。当ホテルでは、環境保全を目的に規制対象アメニティ(歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ)を2階ロビーのフリーアメニティコーナーにご用意しており、必要なものを必要な分だけお持ちいただくスタイルとさせて頂いております。 またご朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。店舗責任者へ報告し、ご期待に応えられるご朝食提供となるよう促してまいります。 至らない点等もある中で、池袋駅からの立地やスタッフ対応などお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も池袋へお越しの際には引き続き、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/02/2024
  5. Anonymous
    4

    場所は最初はわかりにくですが、駅に近く、1階にコンビニがあり、周辺に食事をする場所も多いので、大変便利だと思います。浴槽と便器が近く、狭かったです。ペットボトルの水もありがたかったです。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、繁華街、駅ビル百貨店なども近く、お食事やお買い物もご不便なくお過ごし頂けると存じます。 またバスルーム狭いとのご意見につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。 至らない点等もあったかと思いますが、池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、第一イン池袋にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在につきまして、ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは池袋駅東口より徒歩2分の立地ですので、繁華街、駅ビル百貨店なども近く、お食事やお買い物もご不便なくお過ごし頂けると存じます。 またバスルーム狭いとのご意見につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ありません。今後のリノベーションの優先課題として検討してまいります。 至らない点等もあったかと思いますが、池袋周辺でまたご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂きましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/02/2024
  6. 1 - 5 of 463 reviews