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MYS
MYR

Hotel Sun City Ikebukuro

1-29-1 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0021

Ratings and reviews

4
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/05/2023

    空調の温度設定が部屋ごとに出来るので良い タブレットが置いてありネットが見れる

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後ともホテルサンシティ池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 榎本

    Posted: 24/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/05/2023

    何度か改装した結果か、不思議な配置の部屋でした。ホテルの部屋で仕事をしたいのは私だけではないでしょうから…願わくば、デスク回りが明るくなると嬉しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋によって、明るさに違いがございます。 デスクスタンドの貸出をフロントにて承っております。 是非お使いくださいませ。 その他、貸出品もございますので、フロントにお尋ね頂けますと幸いです。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 杉野

    Posted: 19/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/05/2023

     やはり、池袋駅至近に立地しているのは高ポイントです。8階の部屋とは言え、列車の通過音が結構しましたが、「トレインビュー」を期待していたので悪くはありませんでした(ただ、意味不明のビュービュー風が吹き抜ける音が断続的に聞こえていたのは、気になりました)。  あと細かな点として、「テレビ」の設置位置に難があるように思いました。テレビ目の前に置かれているソファーで見る分には悪くありませんが、ベットで横になりながら見る場合、壁や(置物の)ポットなどが邪魔で見づらかったです。  そのためか、チェックイン直後にテレビをつけたら画面がまともに写らない現象が生じました(これまで多くのホテルに宿泊していた中で初めてのケース)。そのため、従業員の方を部屋に呼んで確認してもらったところ、ケーブルがアンテナ端子によく差し込まれていなかったことが判明しましたが、恐らくテレビが見づらいので本体を動かしているうちにケーブルが外れかけていたのでしょう。  ただ、全般的には良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    お客様には到着早々ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 古い設備で大変恐縮ではございますが、お客様にはご満足頂けた様で何よりでございます。 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント担当 岩橋

    Posted: 14/05/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 11/05/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 09/05/2023

    雨の日だったので駅からすぐは良かった。 部屋は自分の好きな温度設定が出来るので良かった。 ウエルカムドリンクが無かったけど無料氷あるのでまあいいか。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント担当 岩橋

    Posted: 14/05/2023
  6. 1 - 5 of 98 reviews
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