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Kaike Fuga

3-16-1 Kaike Onsen, Yonago-shi, Tottori, 683-0001

Ratings and reviews

4.3
Excellent
186 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ふり929
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    風雅さんには別府でお世話になってとても良かったので皆生にもあると言うことで利用させていただきました。 温泉はもちろん、何よりお料理がどれも工夫されていてとても美味しかったです。 ありがとうございました。 また利用させていただきます!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ふり929様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして誠にありがとうございます。 込み合っておりましたチェックインカウンターにて 現在行っております県民割のお手続きもスムーズにこなされお部屋案内をさせていただきました。 広目のスタンダード・ツインルームをご用意させていただきました。 快適にお過ごしいただきましたでしょうか。 別府風雅とは違う趣きでございますが、温泉、お料理とお悦びいただきましたことはとても光栄な思いでございます。 ご主人様奥様ともご丁寧な対応をしていただきすこぶるお優しさを受けましたことスタッフ皆覚えております。 とても憧れますご夫婦でございました。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。 ふり929様、誠にありがとうございました。 また、お合い出来たら嬉しいです。 皆生風雅

    Posted: 24/09/2022
  2. 源 みなもと
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/09/2022

    何から何まで、レベルの高さを感じる宿でした。本当に泊まって良かったと思います。一つ驚いた出来事があったのですが、従業員さんがすれ違い時に挨拶をしてくれたのですが、なんと一旦止まって、両足揃えての挨拶には驚きました。 全てに「良かった!」を感じる宿でした。良い思い出をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    源 みなもと様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 ご朝食付きのプランでございましたね。 爽やかな朝をおむかえいただきましたでしょうか? 何か、お一つでもお客様へ良き印象をご記憶いただきましたこと感激いたします。 次回は是非、ご夕食もお召し上がりいただきたく存じます。 まったりと長いお時間を皆生風雅でお過ごしいただきたく願います。 その時も、お客様とすれ違うことがございましたら、満面の笑顔で挨拶をさせて頂きたく存じます。 源 みなもと様ご家族様と又、お会い出来たら嬉しいです。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しまして誠にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。 皆生風雅

    Posted: 17/09/2022
  3. n-kouchan8123
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/09/2022

    9月10日に宿泊しました。部屋のトイレが子供用のように小さいのに驚きましたシャワートイレはいいのですが使用時に異音がします。 大浴場の脱衣所が狭いので浴場に出入りするのに気を使います。 古い施設をリニュウアルしていたようでどうしても無理なところは仕方ないと思いますがもう少し頑張って 欲しいと思います。 食事のお世話をしていただいた若い女性の方は非常に好印象でした、お酒も進み楽しい食事でした。 ラウンジの無料ドリンクは寛げてとても良いアイデアだと思います。 もっと良い旅館になるポテンシャルがあると思いますので頑張っていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    n-kouchan8123様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 そして数々のアドバイスを頂戴しましたこと感謝申し上げます。 お食事時もご機嫌なお時間になりましてお食事も美味しく、尚且つお酒も弾まれましたことはとても嬉しく存じます。 私共、お客様が十二分にお寛ぎいただきますよう、良きお時間を溢れる程お過ごしいただけますことを目標といたしまして更なる邁進をしてまいります。是非とも応援いただきたく存じます。 この度はご投稿を頂戴しまして心より感謝申し上げます。 n-kouchan8123様 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 15/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    外観も内装も綺麗でとても良かったです。 子供がいることを配慮してなのかわからないですが、前日の急な予約に対して端の方の広い部屋にしていただいていたりとかなり助かりました。 お風呂も広くはないですが、お湯が良くてゆっくり出来ました。綺麗でした。 食事会場もスタッフさんから欲しい時に声をかけてくれるので子供がいても居心地よかったです。 立地も夜散歩に出ようと思ったら近すぎず遠すぎずの位置に海を見れる場所があってよかったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 小さなお子様とご一緒な温泉旅行でございました。そして奥様にはお二人目の大切な宝者がお腹の中で良い子になさっております。 なるべくストレスが無いよう清々しく眺めの良いお部屋をご用意させていただきました。 ゆっくりとお過ごしいただきましたご様子で私共も大変嬉しく思います。 事前にご主人様から奥様へのお身体への配慮あるお電話を頂戴しておりました故、とても大切になさってらっしゃいますお気持ちが重々伝わりました。 三人家族での思い出温泉旅行がお客様にとりまして穂のかな温かい物語でございましたこと心嬉しく存じます。 次回は4人家族で皆生温泉の海岸通りを散歩なさって下さい。 お子様の初温泉は勿論皆生風雅で温まって下さいね。強い皮膚になりますよ。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しまして感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 12/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 11/09/2022

    いつもノンビリ、ゆっくり過ごさせて頂いてます。 寝落ちしてしまい、夜はお部屋のお風呂を利用しましたが、朝は、ゆっくりと温泉で癒されました。 朝ご飯は炊きたて釜飯だし、幸せ漫喫です。 仕事で利用ですが、いつも感謝です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもリピートいただいております 大切なお客様へ この度もご来館下さいまして誠にありがとうございます。 台風の為日程変更をなさったようで、この度は 安定なご滞在で安堵いたしました。 お客様が寝落ちなどと、大変お疲れのご様子でございますね。ですが、朝は爽やかにいつものようにハツラツとお仕事に向かわれました。 お母様の大好きなピーカンナッツをバックにと優しく忍ばせまして…。 また、台風12号がやって来ますが お客様の明るさでサラリと吹っ飛んで行くことでしょう。 どうかお車の運転お気を付け下さいね。 中秋の名月の夜空より お客様へご投稿並びに高評価を頂戴しましたこと 皆生風雅スタッフこそ、いつも感謝しておりますよ。 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 11/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 10/09/2022

    お部屋の掃除が行き届いていなかったのが残念です。ベッドの下の見える部分に埃、お部屋の机の上に手形がくっきり残っていました。お食事はまずまずでした。サービスの方はとても良い感じの方でした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越し下さいまして 誠にありがとうございます。 けれども、お客様へは素敵なお部屋をご予約いただき、夢を描きながらのご来館でございましたが お部屋の清潔感で大変ご不快なお思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。 以後、気を引き締めまして挑んで参ります。 皆生風雅より、全ての大切なお客様へ全てをご満足いただきますことにゴールを設定し全スタッフ託して参ります。 ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 10/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/09/2022

    部屋は広く、綺麗にされては居ましたが建物自体はかなり年数が経っていると思います。 朝食はおばんざいが少しずつ、見た目も綺麗で大変気に入りましたし美味しかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越しいただきまして 誠にありがとうございます。 お客様の感じられましたように建物は長い年月を経て風情溢れます佇まいにてお客様をお迎えしております。 ですが現在では古き良き物は残しつつも、新しきスタイルも取り入れてございます。 十分にたっぷりとお寛ぎいただきましたでしょうか。 皆生風雅のご朝食は一つゝの素材を大切に扱い粋な味わいをお客様へ頂いて欲しいと云う願いでございます。 見た目で楽しみ、シジミのお味噌汁の香りと加えて炊き立て釜炊き白飯の揃い組でございます。 これで朝のお目覚めもバッチリでございますね。 食後はロビーにてコーヒーもお飲みいただけます。 次回もビジネスにてこちらへお越しの際は 皆生風雅のご朝食でお客様の一日をスタートいただきたく願います。 この度はご投稿並びに高評価を頂戴しまして感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 10/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 05/09/2022

    家族4人で露天風呂付きの和洋室に泊まりました。 部屋についてすぐに露天風呂に入りたかったのですが、熱すぎるお湯が貯められており、温度を下げるのが大変でした。また、バスタオルの一枚がボロボロで染みがついており雑巾として使っているものが混じっていたようでとても不快でした。ライトには蜘蛛がいたり、コンタクトレンズが張り付いていたり、お掃除もちゃんとされているのか不安な部屋でした。 部屋が広々としていたこと、縁側にソファーがありゆっくりできたことはよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    お客様 この度は皆生風雅へお越しいただきまして 誠にありがとうございます。 遠方よりご家族で入らしていただきましたが 温泉露天風呂の温度加減、バスタオルの不備等、至らず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 いただいたお声を参考にもう一度改善して参ります。気持ち良くお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。 この度は参考なるご投稿を頂戴しまして誠にありがとうございました。 皆生風雅

    Posted: 06/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 04/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  10. Anonymous
    4
    Posted: 02/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  11. 1 - 10 of 186 reviews