Kaike Onsen Kaike Grand Hotel Tensui
Ratings and reviews
- Verified guest4
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Posted: 15/11/2025 - Verified guest3
久しぶりの子連れの鳥取旅行でした。コナンの町にいくのがメインだったのですが、皆生のほうにも行ってみたかったのでリーズナブルなこちらの宿にしました。 値段の割には温泉はとても良く、また小さなタオルは貸し出してくれた為とても嬉しかったです。 また建物が古いと口コミにあったので、床も滑るかな。と心配でしたが綺麗にされていてとても気持ちよかったです。 料理は値段も安かったので期待していなかったのですが、量はありました。ただ質は悪いなぁ‥と思いました。最初の付け合わせ？はいらないかなとおもいます。 朝ごはんも同様、量は多いのですができあいのもの？が多く味が濃くあまり食べられませんでした。 ただ、雑穀米や蟹の味噌汁などがありとても嬉しかったです。 子供の浴衣もあるので、お子様連れの方はオススメかなとおもいます。
Posted: 11/11/2025Reply from the propertyこの度はご家族での鳥取旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 皆生温泉にもお立ち寄りいただき、温泉や貸し出しタオル、館内の清掃状況についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お子さま用の浴衣についても喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、お料理につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 夕食・朝食ともに「量はあるが質が伴わない」とのご意見、また味付けや付け合わせについてのご指摘は真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。 よりご満足いただける内容を目指し、メニューや仕込み方法の見直しに努めてまいります。 その中でも雑穀米や蟹の味噌汁をお気に召していただけたとのことで、嬉しい限りです。 お子様連れのお客様へのおすすめのお声も頂戴し、心より感謝申し上げます。 また皆生温泉にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 この度は温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Reply from the propertyこの度はご家族での鳥取旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 皆生温泉にもお立ち寄りいただき、温泉や貸し出しタオル、館内の清掃状況についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お子さま用の浴衣についても喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、お料理につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 夕食・朝食ともに「量はあるが質が伴わない」とのご意見、また味付けや付け合わせについてのご指摘は真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。 よりご満足いただける内容を目指し、メニューや仕込み方法の見直しに努めてまいります。 その中でも雑穀米や蟹の味噌汁をお気に召していただけたとのことで、嬉しい限りです。 お子様連れのお客様へのおすすめのお声も頂戴し、心より感謝申し上げます。 また皆生温泉にお越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 この度は温かいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Posted: 15/11/2025 - Verified guest5
全体的に部屋と食事と風呂は良かった。 ただ部屋の洗面所の換気扇を止めるとタバコの臭いがした、もともとは喫煙室だったのかな？ 食事は、夕食はバイキング形式で好きな物をお腹いっぱい食べれて良かった。 朝食も美味しく良かった。 レストランで働いている人も気の利いた対応をして頂き、有難うございました。
Posted: 09/11/2025Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 お部屋の洗面所にて不快な臭いがしたとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 せっかくおくつろぎいただけるはずのお時間にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご意見をもとに、今後は清掃・換気の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、レストランでのお食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 お部屋の洗面所にて不快な臭いがしたとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 せっかくおくつろぎいただけるはずのお時間にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご意見をもとに、今後は清掃・換気の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、レストランでのお食事やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Posted: 10/11/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
秋の3連休に車いすの両親を連れて宿泊しました。食事処の場所など配慮いただきありがたかったです。入浴も時間がかかっていたので心配していたら確認していただき温かみを感じました。
Posted: 05/11/2025Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 お食事処やご入浴の際に少しでもお手伝いができたことを嬉しく思っております。 ご両親様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになりました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 お食事処やご入浴の際に少しでもお手伝いができたことを嬉しく思っております。 ご両親様にも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになりました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Posted: 06/11/2025 - Verified guest4
家族旅行で利用しました。施設は古いですが、ゆっくりできました。食事が良かったです。カニ食べ放題できて大満足。カニはしょっぱさが控えめだったらもっとよかったかな？4階に泊まったのですが、Wi-Fiが繋がらずそこが残念でした。
Posted: 03/11/2025Reply from the propertyこのたびはご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 施設は古いながらも、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 また、お食事やカニ食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 その一方で、カニの塩加減やWi-Fiが繋がりにくかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備やお料理の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Reply from the propertyこのたびはご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございます。 施設は古いながらも、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。 また、お食事やカニ食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 その一方で、カニの塩加減やWi-Fiが繋がりにくかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、設備やお料理の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆生グランドホテル天水 スタッフ一同
Posted: 04/11/2025 - …1 - 5 of 108 reviews
